ALTERNANT(E) CONSEILLER TECHNIQUE SERVICE CLIENT H/F /RefED060

Ed'up Business School; Châteauneuf-le-Rouge; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de commerce en ligne recherche un(e) alternant(e) Conseiller Technique pour son service client. Le candidat idéal doit avoir un niveau BAC+2 et de bonnes compétences en communication. L'école offre un environnement moderne, avec des possibilités de croissance professionnelle, tout en suivant un parcours personnalisé.

Prestations

Sorties sportives

Soirées

Actions caritatives

Formation continue

Qualifications

• Être à l’aise avec la communication orale et écrite.
• Avoir une première expérience en gestion de la Relation Client sur hotline est un plus.
• Sens du service client et envie d’approfondir ses connaissances techniques.

Responsabilités

• Assurer le service client en tant que conseiller technique.
• Participer à des activités de croissance professionnelle.
• Suivre des formations continues sur les nouveautés produits.

Connaissances

Sens du service client

Esprit d'équipe

Communication orale et écrite

Formation

BAC+2

Description du poste

Le poste de ALTERNANT(E) CONSEILLER TECHNIQUE SERVICE CLIENT H/F

Ed’Up Business School recherche pour le compte d’un acteur majeur dans le service client un alternant Conseiller Technique H/F pour compléter ses équipes dynamiques en pleine croissance. Évoluez dans un environnement moderne et chaleureux avec des possibilités de croissance professionnelle grâce à un parcours personnalisé. Des activités telles que des sorties sportives, soirées, et actions caritatives peuvent être envisagées. Programme avancé de formation continue aux nouveautés produits et technologies.

Le profil recherché

Niveau BAC+2 souhaité, vous êtes à l’aise avec la communication orale et écrite. Une première expérience en gestion de la Relation Client sur hotline est un plus. Compétences requises : Sens du service client, esprit d’équipe, et envie d’approfondir vos connaissances techniques.

L'entreprise

Ed’Up, l’école 100 % en ligne, 100 % en alternance.

Née de l’ambition de transformer l’accès à l’enseignement supérieur, Ed’Up est une école de commerce nouvelle génération, pensée par d’anciens alternants pour celles et ceux qui veulent apprendre autrement, sans renoncer à l'expérience professionnelle.

Notre mission : permettre à chaque jeune, quel que soit son parcours, de se former efficacement tout en travaillant.
Notre promesse : des formations accessibles, concrètes et 100 % compatibles avec le monde pro.

Chez Ed’up, pas de campus figé ni de concours élitiste. Tout se passe en ligne, avec des coachs dédiés, des formations orientées terrain et un accompagnement intensif à l’alternance grâce à notre programme Job Booster.

Nos parcours

Nous proposons des parcours professionnalisants dans des secteurs à forte employabilité :

• Marketing Digital

• Commerce & Vente

• Entrepreneuriat

Tous nos programmes sont certifiants, construits avec des professionnels du secteur.

Notre ambition

Nous voulons faire de l’alternance un vrai tremplin, pas un parcours du combattant.
Chez Ed’Up, on ne forme pas pour former. On forme pour l'employabilité.

Découvrez l’entreprise Ed'Up Business School