Alternant·e conseiller·ère Ressources Humaines

Pigier Performance Paris; Strasbourg; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un alternant conseiller en Ressources Humaines pour devenir le partenaire clé des équipes RH et des managers. Dans un environnement collaboratif, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences relationnelles tout en offrant un service de qualité. Vous serez formé sur mesure et intégré dans une équipe bienveillante, où vos idées pour améliorer les services seront valorisées. Si vous êtes curieux, autonome et passionné par le domaine RH, cette offre est faite pour vous.

Prestations

Formations internes

Accompagnement personnalisé

Travail en équipe

Climat d'entraide

Qualifications

• Devenir le partenaire privilégié des filières RH et des managers.
• Répondre aux demandes des clients internes de manière efficace.

Responsabilités

• Travailler en relation avec les membres des Ressources Humaines et les salariés.
• Détecter les dossiers individuels complexes et proposer des solutions.

Connaissances

Compétences relationnelles

Sens du service

Communication orale et écrite

Autonomie

Pédagogie

Formation

Bachelor Ressources Humaines

Assistant de Direction, spécialisation RH

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Alternant·e conseiller·ère Ressources Humaines

Référence :

Domaine : Assistant de Direction, spécialisation RH, Bachelor Ressources Humaines

Type de poste : Alternant·e conseiller·ère Ressources Humaines

• Votre objectif sera de devenir le·la partenaire privilégié·e de la filière RH, des managers et des salariés de l’entreprise.
• Vous travaillerez dans une dynamique de relation client avec ces différents acteurs, et aurez à cœur de faire preuve du sens du service et de la satisfaction clients.
• Ces « clients internes » (Membres des Ressources Humaines, Managers, et salariés de l’entreprise) vous contacteront afin d’être conseillés et accompagnés sur des problématiques RH les concernant eux-mêmes ou leurs collaborateurs.
• Votre mission sera de répondre à leur demande de manière adaptée et efficace, quel que soit le canal de sollicitation utilisé (Téléphone, Chat, mails).
• Votre rôle sera également de détecter les dossiers individuels complexes et de mettre en œuvre un traitement différencié et priorisé.
• Vous disposez de bonnes compétences relationnelles, et avez le sens du service et de la relation client.
• Vous êtes à l’aise pour communiquer à l’oral, en présentiel et par téléphone, ainsi qu’à l’écrit.
• Vous savez faire preuve de pédagogie.
• Vous aimez vous montrer force de proposition, en effet, vos préconisations quant à l’amélioration de nos services et pratiques seront les bienvenues.
• Vous êtes une personne curieuse et savez faire preuve d’autonomie dans votre recherche d’informations.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques.
• Vous aimez le travail en équipe.

Modalités

• Dès votre arrivée, vous bénéficierez d’un parcours de montée en compétences réalisé sur mesure !
• Vous profiterez de formations internes, de périodes en doublon avec différents membres de l’équipe, et d’un accompagnement de proximité de la part de votre tutrice.
• Intégré·e à une équipe de 12 conseillers RH travaillant en open-space, vous évoluerez dans un climat d’entraide et de bienveillance.

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