Alternant(e) Assistant(e) Webmaster E-commerce & CRM – H/F

La Compagnie

Bagneux

Sur place

EUR 12 276 - 17 856

Temps partiel

14 jours+

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Résumé du poste

La Compagnie recrute un(e) alternant(e) Assistant(e) Webmaster E-commerce & CRM pour soutenir les projets e-commerce et CRM. Sous la direction de la Responsable E-Commerce, vous contribuerez à l'amélioration continue du site web et à la gestion des newsletters.

Le candidat idéal suit une formation Bac+4/5 avec une spécialisation en marketing digital. Une première expérience dans le domaine est un atout. Un excellent niveau d'anglais et des compétences créatives sont requis.

Qualifications

Formation Bac+4/5 en cours dans le domaine Marketing.
Expérience en marketing digital appréciée.
Maîtrise d’un CMS demandée.
Connaissance des outils d’analyse de performance requise.
Anglais courant requis.

Responsabilités

Contribuer à l’amélioration du site web.
Préparer et envoyer des newsletters.
Suivre les KPIs et proposer des améliorations.
Participer à la création de landing pages.

Connaissances

Compétences rédactionnelles

Gestion de CMS

Outils d'analyse de performance

Créativité

Rigueur

Connaissances SEO

Maîtrise de Canva

Relationnel

Formation

Formation Bac+4/5 en École de commerce ou Université, Marketing/MKT Digital

Outils

CMS

Outils d'emailing

Description du poste

L'entreprise

La Compagnie est la compagnie aérienne régulière française qui réinvente la Classe Affaires en une expérience unique et à taille humaine, entre Paris et New York, Milan et New-York et Nice et New York. A bord, les passagers profitent du confort de 76 sièges-lits qui s’inclinent en lits parfaitement plats, d’un système de divertissement innovant, d’un accès gratuit et illimité au Wifi et de menus de saisons élaborés par des chefs français de renom.

Plus d’informations : www.lacompagnie.com

La Compagnie recrute un(e) alternant(e) Assistant(e) Webmaster E-commerce & CRM.

Sous la responsabilité de la Responsable E-Commerce, l’alternant(e) Assistant(e) Webmaster E-commerce & CRM participe à la coordination et au suivi des différents projets e-commerce et CRM. En collaboration avec les équipes Marketing & Communication, IT et Revenue Management, l’alternant(e) contribue au déploiement de dispositifs d’animation 360° au service de l’image de la Compagnie et du développement des ventes.

Webmastering

Contribuer à l’amélioration technique et au développement continu du site web de La Compagnie.
Mettre à jour régulièrement le site via le CMS (ajout de contenus, corrections, optimisation des pages existantes).
Participer à l’animation commerciale des supports digitaux en lien avec les objectifs d’acquisition et les temps forts marketing.
Participer à la conception et à la mise en place de landing pages, dans le respect des bonnes pratiques UX, SEO et de nos contraintes géographiques (GEO).
Veiller à la bonne mise en œuvre des stratégies SEO (technique, sémantique, netlinking) et GEO en lien avec les agences partenaires.
Suivre la performance du site et proposer des améliorations techniques et ergonomiques.
Garantir la cohérence visuelle et éditoriale du site avec la charte graphique et l’identité de la marque.
Réaliser des tests et recettes fonctionnelles pour améliorer l’expérience utilisateur (UX).
Effectuer une veille concurrentielle et identifier les best practices du secteur.
Contribuer à la définition des KPIs et assurer un suivi régulier des performances du site (GA4, Power BI, Looker Studio, outils de behavioural analytics) afin d’ajuster les actions.

Gestion du marketing relationnel

Préparer les newsletters : rédaction, personnalisation, ciblage, A/B testing et programmation.
Être force de proposition sur l’optimisation des parcours clients et prospects une fois le contact intégré en base : acquisition, fidélisation, rétention, réactivation.
Suivre mensuellement les KPIs et participer à la définition et la construction des dashboards CRM de demain.
Réaliser un benchmark et une veille concurrentielle sur les pratiques de marketing relationnel.

Ces missions ne sont pas exhaustives et évolueront en fonction des besoins de l'entreprise et du profil de l'alternant.

Profil recherché

Vous suivez une formation de niveau Bac+4/5 en École de commerce ou à l’Université, avec une spécialisation en Marketing ou Marketing Digital. Une première expérience en marketing digital, idéalement acquise lors d’un stage ou d’une alternance, serait fortement appréciée.

Vous maîtrisez un CMS et disposez d’excellentes compétences rédactionnelles, associées à une réelle sensibilité visuelle et à une grande rigueur. La maîtrise d’un outil d’emailing pour la conception et/ou le paramétrage de campagnes est également attendue.

Créatif(ve), vous êtes à l’aise dans la réalisation de visuels, idéalement avec Canva. Vous avez déjà rédigé du contenu optimisé pour le SEO et utilisé des outils d’analyse de performance.

Doté(e) d’un excellent relationnel, vous collaborez facilement avec des interlocuteurs variés. Curieux(se), autonome et dynamique, vous faites preuve d’un solide esprit d’équipe et d’une forte capacité d’adaptation.

Un niveau d’anglais courant est requis pour ce poste.

Informations Pratiques