Alternant(e) Assistant(e) de gestion d'agence H/F

TN France; Lagny-sur-Marne; Hybride; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un(e) assistant(e) de gestion d'agence pour soutenir les opérations au sein de ses agences. Ce poste clé implique d'améliorer la rentabilité et la qualité de service, en collaborant avec diverses équipes. Vous serez chargé(e) de gérer des tâches administratives, de contrôler la performance et de garantir l'exactitude des comptes. Si vous êtes organisé(e), avez un bon sens du service client et êtes passionné(e) par la gestion, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une entreprise qui valorise l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

Prestations

Télétravail

Équilibre vie professionnelle/vie privée

Qualifications

• Expérience en gestion administrative et comptabilité.
• Capacité à analyser des données financières et à travailler avec des chiffres.

Responsabilités

• Contribuer à l'amélioration de la performance des agences.
• Assurer l'exactitude des comptes lors des clôtures comptables.
• Mener des actions opérationnelles pour optimiser le processus Order to Cash.

Connaissances

administratif

comptabilité

analyse financière

maîtrise des outils Microsoft

Formation

Bac +2 en gestion

Formation en comptabilité

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Alternant(e) Assistant(e) de gestion d'agence H/F, Lagny-sur-Marne

En appui du Responsable Gestion Agence, l'assistant(e) de gestion d'agence contribue, à travers des missions opérationnelles, à améliorer la performance des agences (rentabilité et trésorerie), ainsi que la qualité de service délivrée au client et leur satisfaction, en coordination avec les différentes parties prenantes (comptabilité clients et fournisseurs, recouvrement, facturation, commerce, exploitation, fonctions supports nationales et territoriales).

L'assistant(e) de gestion d'agence est hiérarchiquement rattaché(e) au Responsable Gestion Agence.

Les principales attentes autour de la fonction sont :

• Être le relais des correspondants des différentes plateformes et du contrôle financier, en appui du RGA
• Résoudre efficacement les dysfonctionnements identifiés et mettre en place des contrôles sur des sujets importants de l’activité
• Contribuer au contrôle de la performance administrative et à la qualité de service de l’agence

Dans ce cadre, l'assistant(e) de gestion d'agence a 3 missions principales :

1. Mener des actions opérationnelles tout au long du processus Order to Cash, contribuant au bon fonctionnement du processus (de la contractualisation à l’encaissement) pour offrir une qualité de service optimale aux clients
2. Assurer l’exactitude des comptes lors des clôtures comptables en résolvant les anomalies, permettant la bonne comptabilisation des charges et du chiffre d'affaires, en lien avec le RGA et le contrôle financier
3. Peut être amené(e) à mener d’autres actions administratives selon les besoins du RGA ou de l’agence sur les sujets de gestion d'agence

Compétences métier :

• Technique : administratif, comptabilité, analyse financière, appétence aux chiffres, maîtrise des outils Microsoft

Savoir-être :

• Esprit de service et sens du service client
• Empathie, bon relationnel
• Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle, sens de la priorité, bonne organisation
• Pugnacité, patience, pédagogie

Suez favorise l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Ce poste est ouvert au télétravail.