Alternant(e) Assistant(e) Commercial(e)

TN France; Vaulx-en-Velin; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Join a forward-thinking company as a Commercial Assistant in a dynamic environment. You will support customer service operations, manage data, and engage with clients to meet their needs. Your role will involve analyzing sales data using Excel and utilizing reporting tools like SAP and BW. This position offers a great opportunity for growth in a multicultural setting, where your creativity and initiative will be valued. If you are passionate about commerce and eager to work collaboratively, this role is perfect for you.

Qualifications

• Bachelor or Master in commerce/management is required.
• Proficient in Excel and familiar with SAP and BW.

Responsabilités

• Support Master Data Management and manage customer orders.
• Assist clients and handle inquiries and complaints.

Connaissances

Pack Office (Word, PowerPoint, Excel)

Communication Skills

Customer Service

Data Management

English (Professional)

Spanish (Basic)

Formation

Bachelor in Commerce/Management

Master in Commerce/Management

Outils

SAP

BW

Excel

Canva

Description du poste

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Alternant(e) Assistant(e) Commercial(e), Vaulx-en-Velin

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Client:

O-I

Location:

Vaulx-en-Velin, France

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

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Job Reference:

9a7f5a7d763b

Job Views:

2

Posted:

27.04.2025

Expiry Date:

11.06.2025

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Job Description:

Contexte :

Nous vous proposons de rejoindre la Direction Commerciale France-Espagne, sous la responsabilité de notre Gestionnaire de Compte et Pricing Expert, et d’intégrer le service Customer Service pour lequel vous apporterez votre support et travaillerez au contact de nos clients. Vous évoluerez dans un environnement complexe et dynamique impactant nos différents marchés.

Vos missions chez O-I :

• Vous êtes le support « Master Data Management client» du service (mise à jour de la base de données clients)
• Vous êtes responsable de la gestion et de la saisie de commandes de certains de nos clients (France Espagne)
• Vous accompagnez et suivez les demandes clients (répondre à leurs besoins, prendre en compte la disponibilité des articles, gérer les litiges et les réclamations)
• Vous participez aux réunions commerciales globales afin de comprendre les enjeux et les objectifs du service
• Vous réalisez des analyses de ventes sur l’outil Excel
• Vous utilisez les outils de reporting (SAP, BW,…)

Qualifications

• Vous préparez un Bachelor ou un Master en commerce / gestion
• Vous êtes à l’aise avec l’utilisation du Pack Office (Word, PowerPoint, en particulier Excel), Canva
• Vous êtes réactif(ve), autonome, motivé(e),
• Vous êtes force de proposition et prenez des initiatives
• Vous avez une bonne communication (clarté, écoute, synthèse) et aimez travailler en réseau
• Vous parlez un anglais professionnel, et avez des bases en espagnol

Informations supplémentaires

Si vous êtes passionné(e), créatif(ve), ouvert(e) aux organisations multiculturelles, curieux(se), collaboratif(ve), nous aimerions en connaître davantage sur vous.

O-I s’engage à offrir un environnement de travail collaboratif et crée une culture ouverte aux idées innovantes et donne des perspectives encourageantes de croissance tout en valorisant la performance.