Alternant(e) assistant(e) commercial(e)

Placoplatre; Floirac; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de matériaux de construction recherche un(e) alternant(e) assistant(e) commercial(e) à Floirac. Vous serez formé(e) aux outils informatiques et aux relations clients, en charge de la gestion des commandes et des réclamations. Ce poste implique également la participation aux opérations commerciales et à la promotion des produits.

Qualifications

• Intérêt pour la relation client.
• Capacité à traiter les commandes et réclamations.

Responsabilités

• Gérer la relation clients et traiter les commandes.
• Suivre les livraisons et gérer les réclamations.
• Participer au développement commercial et à la promotion des produits.

Description du poste

Sous la responsabilité du responsable du service clients et de son tuteur(trice) l' alternant (e) sera formé au métier d'assistant(e) Commercial(e )pour les marques " Isover et Placoplatre ".

Sa Mission :

Après la découverte du poste et apprentissage des différents outils informatiques, il (elle) aura en charge : la gestion de la relation clients , le traitement des commandes simples puis complexes, le suivi de la livraison et le traitement des réclamations clients.

Il (elle) participera également au développement commercial par la gestion et l' accompagnement d'opérations commerciales ponctuelles et assurera la promotion des produits en ventes additionnelles sur les commandes.