Alternant(e) Admin Ventes & Formation — Suivi & CRM

ISCOD; Villeurbanne; Sur place; EUR 21 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation prise en charge à 100% par l

Aide à la mobilité

Résumé du poste

ISCOD recherche un assistant administratif pour le suivi des apprenants basé à Villeurbanne (69100). Vous assurerez le suivi administratif des dossiers, mettiez à jour les outils de suivi et vérifierez leur complétude.

Vous planifierez et confirmerez les rendez‑vous et assurerez le lien entre les apprenants et les interlocuteurs internes. Vous préparerez les documents liés au parcours de formation et archiverai les documents administratifs.

Qualifications

• Maîtrise des outils bureautiques et CRM.
• Bon relationnel et sens de l’organisation.
• Capacité à prioriser et suivre les dossiers.

Responsabilités

• Assurer le suivi administratif des dossiers des apprenants.
• Mettre à jour les informations dans les outils de suivi.
• Vérifier la complétude des dossiers.
• Planifier et confirmer les rendez-vous de suivi.
• Assurer le lien entre les apprenants et les interlocuteurs internes.
• Préparer les documents administratifs liés au parcours de formation.
• Archiver et classer les documents administratifs.
• Participer au suivi des échéances administratives.
• Mettre à jour les tableaux de bord de suivi.
• Signaler les situations nécessitant un traitement particulier.
• Participer à l'amélioration des procédures administratives.
• Apporter un soutien administratif à l'équipe en charge du suivi des apprenants.

Outils

CRM

Google Sheets

Suite bureautique

Description du poste

ISCOD recherche un assistant administratif pour le suivi des apprenants basé à Villeurbanne (69100). Vous assurerez le suivi administratif des dossiers, mettiez à jour les outils de suivi et vérifierez leur complétude.

Vous planifierez et confirmerez les rendez‑vous et assurerez le lien entre les apprenants et les interlocuteurs internes. Vous préparerez les documents liés au parcours de formation et archiverai les documents administratifs.