Alternant(e) Admin & Commercial – Accueil & Suivi Clients

V2V Van de Velde; Mont-de-Marsan; On-site; EUR 12,000 - 16,000; Full time

Benefits offered by this job

Titres restaurant (10,5€ par jour)

Mutuelle prise en charge 100%

Chèques cadeaux

Frais professionnels remboursés

Job summary

V2V Van de Velde propose une alternance en domaine administratif/commercial, au sein d’une équipe dynamique. Vous y développez des compétences polyvalentes et découvrez les processus administratifs et commerciaux.

Vous assurerez l’accueil téléphonique, le renseignement client au comptoir, l’enregistrement de devis et de commandes, le suivi des commandes et l’utilisation de l’outil ELO. Le poste demande rigueur et sens du service, dans un cadre favorisant l’apprentissage.

Qualifications

• Vous préparez un Bac+2 à Bac+3 dans le domaine administratif, commercial ou gestion.
• Vous appréciez le contact client et le travail en équipe.
• Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et d’un bon relationnel.
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.

Responsibilities

• Assurer l’accueil téléphonique et la prise d’appels.
• Accueillir et renseigner les clients au comptoir.
• Enregistrer les devis et les commandes clients.
• Traiter les demandes via l’outil ELO.
• Assurer le suivi des commandes clients.
• Gérer les reliquats et informer les clients de l’avancement de leurs commandes.
• Participer au bon fonctionnement administratif et commercial du service.

Skills

Relation client

Organisation

Rigueur

Travail en équipe

Informatique

Education

Bac+2 à Bac+3 en administratif/commercial/gestion

Tools

Outil ELO

Job description

V2V Van de Velde propose une alternance en domaine administratif/commercial, au sein d’une équipe dynamique. Vous y développez des compétences polyvalentes et découvrez les processus administratifs et commerciaux.

Vous assurerez l’accueil téléphonique, le renseignement client au comptoir, l’enregistrement de devis et de commandes, le suivi des commandes et l’utilisation de l’outil ELO. Le poste demande rigueur et sens du service, dans un cadre favorisant l’apprentissage.