Alternant - Directeur Comptes Clés H/F

Elior Group; Colombes; Hybride; EUR 10 000 - 15 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Académie&Co formation régulière

Résumé du poste

Elior Group recrute un Alternant Directeur Comptes Clé F/H pour superviser les prestations sur les sites et optimiser les résultats.

Vous préparez un Master en management et gestion et avez une expérience opérationnelle en relation client. Le poste implique mobilité interne et formation régulière via l’Académie&Co.

Qualifications

• Préparez un Master dans le domaine du management et de la gestion (type école de commerce).
• Vous connaissez les techniques et les outils de gestion et avez une bonne connaissance du secteur d'activité.
• Vous avez déjà une première expérience professionnelle en relation avec des clients.

Responsabilités

• Suivre les prestations contractuelles conclues avec les clients (contrôle qualité, fonctionnement de la distribution, hygiène et sécurité).
• Mettre en place des actions pour optimiser les résultats du secteur (rentabilité, main-d'œuvre, révisions de prix).
• Contribuer à l’augmentation du chiffre d’affaires du secteur et développer la notoriété du Groupe Elior.
• Aider les opérationnels pour la gestion du personnel et coordonner les opérations commerciales sur les sites.

Connaissances

Gestion

Relation client

Analyse rentabilité

Planification

Formation

Master dans le domaine du management et de la gestion

Description du poste

Vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée, qui met ses collaborateur(rice)s au cœur de ses projets ? Vous avez envie d'occuper une fonction qui lie encadrement, gestion et développement commercial ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise ambitieuse qui valorise votre potentiel ?

Nous recrutons notre nouveau Alternant Directeur Comptes Clé F/H.

Détails de l’offre

Révélez votre créativité / Révélez vos talents !
Supervisé(e) par un(e) responsable de secteur, vous suivez les prestations contractuelles conclues avec les clients (contrôle qualité des prestations, bon fonctionnement de la distribution lors des services, respect de la réglementation en matière d'hygiène et de sécurité, satisfaction clients).
Vous mettez en place des actions afin d'optimiser les résultats de votre secteur (analyse de la rentabilité du secteur en vue de son amélioration, contrôle, et validation de la gestion prévisionnelle de la main d'œuvre, support aux responsables de site lors des révisions de prix…).
Vous participez à l'augmentation du CA du secteur (enquête de satisfaction auprès des clients, élaboration de plan de progrès, gestion de l'ouverture de nouveaux sites, développement de la notoriété du Groupe ELIOR.
Vous venez en aide aux opérationnels pour la gestion du personnel de l'ensemble de votre secteur (contrôle à l'application de la législation sur les sites, fixation des objectifs auprès des gérants de site, anticipation des besoins de main d'œuvre, intégration des collaborateur(rice)s dans votre secteur, accompagnement dans la démarche d'évaluation des risques professionnels…).
Vous coordonnez la mise en place d'opérations commerciales sur les sites.

Convention collective de la Restauration Collective

Rémunération selon grille de l'Apprentissage

Site : Bois-Colombes (92)

Accès : Ligne L de la SNCF, arrêt Bécon-les-Bruyères

Prévoir des déplacements sur les différents sites.

Profil et expérience

Construisons ensemble le projet qui vous ressemble !
Vous préparez un Master dans le domaine du management et de la gestion (type école de commerce). Vous connaissez les techniques et les outils de gestion et avez une bonne connaissance du secteur d'activité. Vous avez déjà eu une première expérience professionnelle dans une mission qui nécessitait un positionnement opérationnel en relation avec des clients.
Vous avez le sens du service et de la relation client.
La meilleure raison de nous rejoindre sera la vôtre !
Vous êtes acteur(rice) de votre carrière et nous sommes engagé(e)s dans la construction d'un projet commun :
#lejobquejeveux, en facilitant l'accès à la mobilité interne pour découvrir de nouveaux métiers et relever de nouveaux défis au sein du groupe.
L’Académie&Co, c’est la possibilité d’être formé(e) régulièrement. Cultivez votre savoir-faire et votre savoir-être avec l’Académie&Co pour vous épanouir dans votre travail en apprenant chaque jour un peu plus.
Un Groupe où il fait bon vivre pour créer le projet qui vous ressemble : 88% des collaborateur(rice)s se sentent valorisé(e)s et 82% d’entre eux recommanderaient l'entreprise à leur entourage.

Elior, c'est bien plus qu'une entreprise de restauration. C'est une communauté de travailleur(se)s engagé(e)s qui mettent leur cœur et leurs talents pour offrir des expériences culinaires uniques à nos convives.
Chez Elior, nous sommes convaincu(e)s que la diversité des équipes constitue une source de richesse, d’innovation et de performance. Nous construisons nos équipes en nous appuyant sur les compétences et la personnalité de chacun. Elior s'engage au quotidien contre toute forme de discrimination.

Elior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de notre métier, en devançant les attentes et les besoins des enfants, élèves, étudiants, travailleurs, patients et résidents…

Rejoignez Arpège Paris, maison créative d'instants à savourer qui, forte de 30 années d'innovation dans le secteur de la restauration et des services, apporte des expériences uniques à ses clients (restaurants d'entreprises, clubs de direction, et une activité événementielle et de vente à emporter).

Reconnu comme leader de la restauration haut de gamme, Arpège Paris se démarque par sa cuisine conviviale et de partage, où l'on conjugue qualité, authenticité et plaisir. Le savoir-faire culinaire de nos chefs reflète l'ébullition créative de Paris, sa rigueur et son audace. Générosité, exigence, engagement et créativité sont des valeurs fortes ancrées en chacun d'entre nous, que nous prenons soin de démontrer chaque jour à nos clients, parce que c'est notre métier de proposer le meilleur.

Comme nous, venez exprimer votre passion de la cuisine et du service, et évoluer dans un Groupe qui favorise la réussite par le collectif et le collaboratif.