Alternant Coordinateur banquet et séminaire

TN France; Reims; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école internationale dynamique recherche un alternant pour coordonner des séminaires et banquets dans un hôtel 4 étoiles à Reims. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des informations relatives aux événements, de la communication avec les clients et de la coordination avec les équipes internes. Ce poste offre une formation complète, avec des cours tous les 15 jours, et une immersion dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme. Si vous êtes passionné par le service client et avez un bon relationnel, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Formation prise en charge

Possibilité d'intégrer un MBA

Travail en alternance

Qualifications

• Être en cours ou titulaire d’un Bac.
• Avoir un sens aigu du service et de la qualité de service.

Responsabilités

• Coordination des séminaires et banquets au sein d’un Hôtel 4*.
• Assurer la relation commerciale avec le client jusqu'à la confirmation du groupe.

Connaissances

Service à la clientèle

Gestion de projet

Communication

Organisation

Adaptabilité

Formation

Baccalauréat

Outils

Logiciel hôtelier (PMS)

Description du poste

Alternant Coordinateur banquet et séminaire, Reims

Alternant Coordinateur banquet et séminaire

Référence :

Domaine : MBA Manager de Projet Événementiel, MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme

Type de poste : Coordination séminaires et banquets en alternance

Secteur : Reims

Localisation : Reims 51100

Dans le cadre de notre MBA Manager option Retail and Wholesale ainsi que notre MBA Ingénieur d'Affaires, notre École Internationale Tunon Reims recherche pour un de ses partenaires :

• Coordination groupes séminaires et banquets en alternance au sein d’un Hôtel 4*
• Transmettre les informations relatives aux manifestations séminaires au service Restauration (Séminaires Terrain)
• Communiquer toutes les informations relatives aux dossiers séminaires, banquets et groupes à la Directrice des Ventes
• Pour les groupes et les séminaires : établir les fiches de fonction, devis, affichages, contrats, facturations, relances de dates d'options, classement et saisie sur le logiciel hôtelier (PMS), gestion des annulations, relances, et mise à jour des cotations avec le supérieur hiérarchique, coordination avec le Tour Leader ou le Responsable du groupe, suivi des paiements
• Application des conditions générales de vente, saisie des rooming-list
• Assurer la relation commerciale avec le client jusqu'à la confirmation du groupe (en accord avec le Responsable Réservation)
• Être en cours ou titulaire d’un Bac
• Avoir un sens aigu du service et de la qualité de service
• Avoir une bonne présentation et un très bon relationnel
• Être fiable, curieux et dynamique
• Avoir une forte adaptabilité à la demande clientèle
• Contrat d'apprentissage sur 2 ans
• Formation prise en charge
• Cours 3 jours tous les 15 jours
• 35 heures par semaine
• Possibilité d'intégrer notre MBA Luxe et Événementiel ou notre MBA Tourisme et Hôtellerie