Alternant Content Manager H/F

Groupe Manutan; Palaiseau, Gonesse; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise familiale dynamique et contribuez à façonner l'avenir du e-commerce BtoB. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences tout en travaillant sur des missions variées, telles que la formation des fournisseurs et le contrôle de la qualité des données produits. En collaborant avec une équipe engagée, vous participerez à des initiatives visant à améliorer l'expérience client et à optimiser les processus de publication. Ce rôle vous permettra de vous épanouir dans un environnement stimulant, tout en ayant un impact significatif sur la performance de l'entreprise. Prêt à relever le défi ?

Qualifications

• Compétences en formation et accompagnement des fournisseurs sur le contenu produit.
• Capacité à contrôler la qualité et l'exhaustivité des données produits.

Responsabilités

• Publication des offres produits dans les filiales européennes.
• Assurer un support sur le contenu produit du catalogue papier.

Connaissances

Formation des fournisseurs

Contrôle de la qualité des données

Support client

Collaboration en équipe

Formation

Études en commerce ou marketing

Formation en e-commerce

Outils

Outils de référencement des produits

Description du poste

Vous cherchez une alternance enrichissante où vous pourrez développer vos compétences tout en contribuant à façonner l'avenir du e-commerce BtoB ? Chez Manutan, nous souhaitons faire de votre alternance une expérience professionnelle concrète, qui vous permettra de vous développer à nos côtés.

Groupe familial français, Manutan acteur majeur européen BtoB et partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis près de 60 ans, est spécialisé dans la distribution d’équipements et de fournitures.

Son modèle d’alliance, qui associe les atouts du digital (solutions e-commerce) à des services personnalisés, permet à Manutan d’accompagner ses clients vers une performance plus durable et éthique, tout en mettant en place une stratégie d’optimisation de leurs achats.

Avec 25 filiales implantées dans 17 pays d’Europe, le Groupe compte plus de 2 500 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires de 1,01 milliard d’euros en 2023/24. En 2025, ce sont 12 filiales du Groupe qui obtiennent la certification Great Place to Work. Nous sommes également fiers d’avoir obtenu la certification “Happy Trainees” pour la cinquième fois !

Chez Manutan, vous aurez l'opportunité de faire une réelle différence et de vous épanouir dans un environnement de travail stimulant. Prêt à relever le défi et à faire partie de quelque chose de grand ? Rejoignez-nous pour contribuer à un Monde meilleur, dans lequel chacun apporte sa pierre à un projet collectif ambitieux !

Missions & Responsabilités:

Au sein de la direction Offer Extension et sous la responsabilité du Responsable Product Content, vous serez en charge de la publication des offres produits dans nos filiales européennes. Vos missions seront les suivantes :

1. Former et accompagner les fournisseurs ou prestataires sur le contenu produit attendu, dans le respect de la Charte e-Merchandising et des standards Manutan.
2. Former et accompagner à la prise en main de nos outils de référencement des produits.
3. Contrôler la qualité et l'exhaustivité de l'ensemble des données produits reçues.
4. Valider les classifications des produits dans l'arborescence.
5. Valider le contenu pour les extensions de marketabilité.
6. Traiter les demandes de modifications de l'arborescence des produits.
7. Assurer un support sur le contenu produit du catalogue papier.
8. Traiter les demandes des clients.

Vous devrez maintenir un équilibre constant entre les ambitions de l’offre produit et la qualité du contenu afin de faciliter l’expérience client.

Vous serez également amené à collaborer à des initiatives e-Merchandising Groupe afin d’améliorer la conversion sur le site et de faciliter l'acte d'achat : nettoyage de données, corrections de contenu erroné, collecte d’informations produits, etc.