Alternant Conseiller Social H/F

Actionlogement; Rouen; On-site; EUR 8,928 - 13,392; Full time

Job summary

Un groupe de services socio-économiques recherche un(e) Alternant(e) métier Conseiller en économie sociale et familiale pour l'agence du Havre, en Normandie. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) d'accompagner et de traiter les demandes des salariés, de proposer des solutions adaptées et de gérer les dossiers administratifs. Ce poste est idéal pour les étudiants souhaitant développer leur carrière dans le secteur social tout en contribuant à l'amélioration des conditions de logement.

Qualifications

• Étudiant(e) dans le domaine de l'économie sociale et familiale.
• Excellentes compétences en communication et en écoute.
• Capacité à analyser des situations sociales et financières.

Responsibilities

• Accompagner et traiter les demandes des salariés.
• Proposer des solutions adaptées aux besoins.
• Gérer et suivre les dossiers administratifs.

Job description

Vouloir améliorer le logement… ET LE FAIRE !

Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français.

Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d’expertises : l’aide et l’accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l’amélioration et l’innovation au service de toutes les activités du Groupe.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Si vous voulez être utile, en aidant en agissant au cœur de l’économie sociale et solidaire ;
• Si vous voulez bouger les lignes, en vous mobilisant pour soutenir un habitat et des modes de vie durables ;
• Si vous voulez enrichir votre parcours, en profitant de programmes de formations innovants et de mobilité dans toute la France ;
• Si vous voulez vous accomplir professionnellement, en intégrant un Groupe qui développe une politique de santé, de sécurité et de qualité de vie au travail résolument exigeante ;

Rejoignez nous !

Pour mener à bien notre mission, nous recherchons un(e) Alternant(e) métier Conseiller en économie sociale et familiale pour la région de la Normandie sur l’agence du Havre.

Responsabilités

• Accompagner et traiter les demandes des salariés :
  • Assurer l’accueil physique, téléphonique et / ou digital des salariés ;
  • Identifier, recueillir, analyser le besoin ;
  • Etablir un diagnostic social et financier de la situation du demandeur, afin de poser conjointement des préconisations en lien avec le logement. Les préconisations auront pour objectif, la stabilisation ou l’amélioration de sa situation logement.
• Rechercher les solutions :
  • Etudier les solutions possibles: conseils, orientations et/ou mobilisation de l’offre de service Action Logement Services.
  • Proposer des solutions adaptées aux besoins en collaboration avec les partenaires associatifs externes (accompagnement social en lien avec le logement, restructuration de crédits…)
  • Vérifier l’accès au droit des salariés en fonction de la réglementation en vigueur.
• Instruire les dossiers :
  • Constituer le dossier administratif et vérifier les pièces ;
  • Gérer et suivre le dossier, s’assurer du bon déroulement de la prestation.