Alternant conseiller service après-vente automobile (H/F)

Como; Le Port-Marly; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise du secteur automobile recherche un alternant conseiller service après-vente pour Le Port-Marly. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la coordination des ateliers et de la gestion des interventions. Un Bac Pro ou BTS en maintenance des véhicules est requis. Des avantages tels que la participation au transport et des titres restaurants sont offerts.

Prestations

Participation au transport

Titre restaurant

Qualifications

• Recherche une entreprise pour alternance.
• Formation en TFP RAV ou en Licence OMSA souhaitée.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur le Service Après-Vente.
• Assurer le suivi des interventions jusqu’à la restitution des véhicules.
• Coordonner l’activité de l’atelier et planifier les rendez-vous.
• Gérer les démarches administratives liées aux interventions.

Connaissances

Sérieux

Organisation

Rigueur

Formation

Bac Pro ou BTS maintenance des véhicules

Description du poste

Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France.

Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d’Après-Vente et de Pièces de rechange.

La Passion, le Respect, l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au quotidien notre groupe.

Nous recherchons un Alternant conseiller service après-vente automobile (H/F) en contrat d'apprentissage pour notre site de Le Port-Marly (78).

Nous vous prions de ne pas prendre contact par téléphone pour candidater ; mais de postuler directement en ligne.

Vos Missions

• Rattaché au chef réception de l'établissement, vous accueillez et conseillez les clients sur la partie Service Après-Vente automobile.
• Vous recueillez leurs besoins et vous assurez le suivi des interventions jusqu’à la restitution des véhicules.
• Vous coordonnez l’activité de l’atelier en planifiant les rendez-vous, en transmettant les informations aux techniciens et en veillant au respect des délais.
• Vous gérez également l’ensemble des démarches administratives liées aux interventions, de la rédaction des ordres de réparation à la facturation et au suivi des garanties.
  
  

Votre Profil

• Sérieux, organisé et rigoureux, vous recherchez une entreprise pour votre alternance.
• Issu d'une formation Bac Pro ou BTS maintenance des véhicules, vous recherchez une entreprise pour votre alternance en TFP RAV ou en Licence OMSA.
  
  

Les avantages à nous rejoindre

• Participation au transport
• Titre restaurant
  
  

Vous êtes passionné(e) par le monde de l'automobile ? Vous êtes désireux (se) d'évoluer dans un environnement challengeant ? Alors cette offre est faite pour vous !