ALTERNANT CONCEPTEUR PÉDAGOGIQUE DIGITAL H/F

Printemps; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de mode et de luxe, leader sur le marché français, recherche un spécialiste en conception digitale. Le candidat sera en charge de la création de modules de formation en ligne et de l'optimisation de l'expérience utilisateur sur la plateforme LMS. Ce rôle est essentiel pour assurer la qualité et l'innovation des parcours de formation proposés par l'entreprise.

Qualifications

• Maîtrise des méthodes de conception et de production digitale.
• Connaissances des aspects juridiques de la formation.
• Expérience en administration de LMS appréciée.

Responsabilités

• Concevoir et réaliser des modules de formation e-learning.
• Gérer l'expérience utilisateur sur la plateforme LMS.
• Analyser les indicateurs de performance et proposer des améliorations.

Connaissances

Ingénierie digitale

Conception graphique

Gestion de projet

Communication

Formation

Diplôme en ingénierie pédagogique ou domaine similaire

Outils

LMS (Talentsoft)

Outils de gestion de la formation (TMS)

Description du poste

Fondé en 1865 par Jules Jaluzot, le Printemps est l'un des leaders français de la mode, du luxe et de la beauté avec 19 grands magasins en France, détenus et exploités en propre. Prescripteur de tendances, avec plus de 2500 marques et une surface totale de plus de 170 000m², le Printemps accueille chaque année 60 millions de visiteurs et emploie 2 500 collaborateurs, animés d'un sens unique du service.

Le Printemps jouit d'un patrimoine culturel et artistique exceptionnel, dont le navire amiral du boulevard Haussmann est l'expression la plus connue. Inscrit à l'inventaire des monuments historiques, ce magasin emblématique a fêté ses 150 ans en 2015.

Le Siège rassemble l'ensemble des fonctions centrales (Achats, Approvisionnement, Finance, Marketing, Ressources Humaines...).

Vos principales missions seront les suivantes :

1. Conception digitale

• Concevoir le scénario et le synopsis de modules de formation e-learning
• Concevoir des modules de formation e-learning en intégrant les éléments de la charte graphique Printemps (Template)
• Interviewer nos partenaires experts et analyser les documents disponibles
• Synthétiser ces informations, définir la structure détaillée des modules de formation puis rédiger leur story-board
• Assurer le suivi de la réalisation/production des modules en interne ou en externe
• Réaliser des vidéos et/ou audios, et autres contenus digitaux types podcasts, teasers, rapid-learnings...
• Intégrer les modules et constituer les parcours sur notre plateforme LMS (Talentsoft)

Conception de parcours hybrides

• Contribuer à l'évolution de l'approche pédagogique pour répondre aux besoins de formation : intégration d'activités pédagogiques, quiz, vidéo...
• Collaborer avec les formateurs pour créer une expérience harmonieuse entre digital et présentiel

Optimisation et animation de la session d'intégration des alternants

• Gérer le LMS et l'expérience utilisateur
• Veiller à la lisibilité des parcours et à l'accessibilité des modules
• Proposer des idées pour une configuration efficace de la plateforme et son animation
• Être attentif aux commentaires des utilisateurs, en faire une synthèse et suggérer des améliorations

Suivi Qualité

• Assurer l'aide à la connexion des apprenants inscrits
• Analyser les indicateurs (questionnaires de satisfaction, temps de connexion, taux de complétion...) et proposer des actions correctives
• Participer à la mise en place des procédures qualité de l'organisme avec la Responsable de la Formation

Communication

• Contribuer à la communication de l'offre Formation en collaboration avec les pôles "Communication" et "RRH" et "managers"

Votre profil :

Savoirs et savoir-faire

• Maîtrise des étapes de l'ingénierie digitale : méthodes de conception, outils
• Connaissances juridiques de la Formation (inscriptions, évaluations, gestion des données, RGPD...)
• Aisance en production graphique (storyboard), capacités rédactionnelles
• Une expérience avec l'administration de LMS serait un plus
• Une connaissance des outils de gestion de la formation (TMS) serait appréciée