ALTERNANT COMMERCIAL B TO B (F/H)

Everlink Services; Nanterre; Hybrid; EUR 11,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle 50%

Tickets restaurant 50%

Laptop fourni

Job summary

EverLink Services recherche un alternant commercial BtoB pour accompagner le développement des ventes et la fidélisation d’un portefeuille TPE/PME. Vous travaillez avec les équipes commerciales et marketing pour générer des opportunités et mener des négociations avec un encadrement.

Vous préparerez un Bachelor Vente et Négociation Commerciale et évoluerez dans un cadre dynamique, fortement orienté résultats et service client.

Qualifications

• Prospection B2B et prise de rendez-vous téléphonique
• Qualification des besoins et construction d’opportunités
• Négociation sur des offres de faible complexité avec accompagnement
• Gestion et fidélisation d’un portefeuille clients
• Maitrise du CRM Sellsy et outils digitaux (LinkedIn)

Responsibilities

• Prospecter des entreprises TPE/PME par téléphone, email et LinkedIn.
• Qualifier les projets et créer des opportunités pour les commerciaux terrain.
• Planifier des rendez-vous et préparer les analyses client et besoins.
• Rédiger des propositions et conduire les négociations simples avec l’aide du tuteur.
• Gérer et faire évoluer le portefeuille clients et assurer le suivi (satisfaction, renouvellements).
• Mettre à jour le CRM Sellsy et produire des indicateurs d’activité.

Skills

Prospection B2B

Négociation commerciale

Gestion portefeuille clients

CRM Sellsy

LinkedIn

Education

Bachelor Vente et Négociation Commerciale

Tools

Sellsy CRM

LinkedIn

Job description

Alternant Commercial B TO B (F/H) – Bachelor Vente et Négociation Commerciale

Le groupe Inhérent, dont EverLink Services est une filiale, c’est plus de 1300 collaborateurs débordant de talent, 40 agences, 14 datacenters et un chiffre d’affaires de 300 M€ en 2024. Nous sommes l’un des acteurs de référence dans la commercialisation de solutions télécom et IT en France.

EverLink Services, intégrateur réseaux et télécom, accompagne les entreprises dans leur transformation digitale et leur permet de bénéficier d’infrastructures informatiques et de solutions de communication de haute performance.

EverLink Services détient une expertise globale des technologies IP et intervient pour des missions d’audit, de conseil, de conception, de réalisation et de maintenance dans plusieurs domaines de compétences : réseau, téléphonie, visioconférence, infogérance et Cyber.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) commercial(e) BtoB pour préparer un Bachelor Vente et Négociation Commerciale.

Es-tu prêt à relever tous les défis ?

Tes futurs CHALLENGES

Tu es au cœur du développement d’EverLink ! À la fois chasseur(se) (prospection) et éleveur(se) (fidélisation), avec un focus sur les TPE/PME, tu participes directement à la croissance de notre business. Accompagné(e) par un tuteur, tu gagnes rapidement en autonomie et en responsabilités.

Tu travailles main dans la main avec les commerciaux terrain, le marketing et le support client.

Tes principales missions consisteront à :

Développement commercial

Prospecter de nouvelles entreprises TPE/PME par téléphone, email et LinkedIn, en construisant tes propres séquences et ciblages

Détecter les besoins, qualifier les projets et créer des opportunités pour les commerciaux terrain

Planifier des rendez-vous qualifiés et participer à leur préparation (analyse du client, synthèse des besoins)

Rédiger des propositions commerciales simples et conduire des négociations sur des offres de faible complexité, avec l’appui de ton tuteur

Gestion et fidélisation de portefeuille

Devenir l’interlocuteur privilégié d’un portefeuille de petits clients existants

Assurer un suivi régulier : satisfaction, renouvellements, besoins complémentaires

Négocier les renouvellements et identifier les opportunités d’upsell et de cross-sell (nouveaux services, montées en gamme)

Traiter les demandes courantes avec réactivité et professionnalisme

Pilotage et animation

Mettre à jour et enrichir le CRM (Sellsy) avec précision, et suivre tes indicateurs d’activité (appels, rendez-vous obtenus, taux de transformation, renouvellements)

Produire un reporting régulier de ton activité et proposer des axes d’amélioration

Contribuer avec l’équipe marketing à des campagnes ciblées (emailing, webinaires, actions LinkedIn) et analyser leurs résultats

Participer à la veille concurrentielle et marché

Ces missions te permettront de valider les compétences de ton Bachelor : prospection et négociation, gestion de portefeuille clients, pilotage de l’activité commerciale et analyse de la performance.

Ce rôle s’inscrit dans un marché en pleine mutation, où le sens du service, la technologie et l’accompagnement humain font toute la différence.

Le poste est fait pour TOI si :

Tu as le goût du contact, la curiosité commerciale et un tempérament de chasseur.

Tu prépares un Bachelor Vente et Négociation Commerciale (ou équivalent Bac+3) en alternance, rythme à définir avec ton école

Une première expérience en prospection B2B, vente ou relation client (stage, alternance, job) est appréciée

Une vraie aisance à l’oral et au téléphone

Le sens du service, de l’écoute et du suivi

Une approche orientée résultats et relation durable

Un goût pour la négociation et l’argumentation commerciale

Une première maîtrise des outils CRM (Sellsy) et digitaux (LinkedIn) ; nous te formons sur nos offres et nos process

Esprit d’équipe, rigueur, autonomie et beaucoup de bonne humeur !

Notre PROMESSE

Rejoindre EverLink Services, c’est l’assurance de :

Un accompagnement par un tuteur et une montée en autonomie progressive,

Une proximité avec le dirigeant,

Une réelle cohésion d’équipe,

Des perspectives d’évolution à l’issue de ton alternance, notamment vers un poste de commercial confirmé.

Nous rejoindre, c’est aussi rejoindre un groupe qui mène une politique RSE engagée et reconnue grâce à la mise en place d’actions concrètes telles que la réduction de la consommation d’énergie dans nos datacenters, le recyclage des matériaux et des déchets, la limitation de notre empreinte carbone et la mise en avant de valeurs humaines et professionnelles fortes pour ne citer que ces exemples.

Notre PROCESS de recrutement

Un premier échange par téléphone, puis un entretien avec notre Direction commerciale/Générale, et l’aventure peut commencer !

Candidatures diversifiées souhaitées

Infos pratiques

• Contrat: alternance (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation)
• Mutuelle prise en charge à 50%
• Titre restaurant de 9€ pris en charge à 50%
• Ordinateur portable