Alternant chef de projet informatique (H/F)

Société des Eaux de Marseille?; Marseille; Sur place; EUR 8 928 - 13 392; Plein temps

Résumé du poste

Société des Eaux de Marseille à Marseille recherche un(e) étudiant(e) pour un apprentissage au sein de la direction des Systèmes Informatiques. Vous serez chargé(e) de faciliter l’adoption de la suite Google Workspace et d'accompagner les utilisateurs au quotidien.

Le poste requiert de bonnes compétences relationnelles, une maîtrise des outils collaboratifs et une connaissance des technologies d'intelligence artificielle. Rejoignez une équipe dynamique au sein d'une entreprise inclusive.

Qualifications

• Bon communicant avec une écoute active et une approche orientée solutions.
• Maîtrise des outils collaboratifs et de leurs fonctionnalités avancées.
• Connaissance des Agents IA.

Responsabilités

• Faciliter l’adoption des solutions Bureautiques Google Workspace.
• Aller au contact des utilisateurs pour écouter leurs demandes.
• Maîtriser les outils de la suite Google Workspace.

Connaissances

Compétences relationnelles

Maîtrise des outils collaboratifs

Expérience avec les principaux LLM

Formation

Étudiant(e) en bac +2 / 3 en informatique

Description du poste

Le Groupe des Eaux de Marseille est un acteur fortement engagé au service de la stratégie de l’eau sur le territoire métropolitain. Filiale de Veolia, Il mobilise 1 200 collaborateurs qui interviennent sur quelque 70 communes pour accompagner au quotidien une centaine de partenaires : des collectivités, mais aussi des clients tertiaires et industriels dans leurs problématiques de gestion de pollution, de maîtrise énergétique et de gestion des risques sanitaires ou d’incendie.

Description du poste

Rattaché(e) à la direction des Systèmes Informatiques, vous interviendrez principalement sur les missions suivantes :

• Faciliter l’adoption dans l’entreprise des solutions Bureautiques Google Workspace (et outils associés, modules IA, …)
• Aller fréquemment et constamment au contact des utilisateurs dans les différents services pour écouter leurs demandes et répondre à leurs questions.
• Rapidement maîtriser les outils de la suite Google Workspace, être en mesure de basculer des fichiers Word ou Excel vers l’environnement Google à fonctionnalités égales.
• Synthétiser une FAQ.
• Etre le relais des ambassadeurs digitaux désignés dans l’entreprise.
• Remonter les difficultés, trouver les premières solutions avec l’aide du support technique et des entreprises partenaires.
• Participer à des évènements internes (IT Bar, IT Corner, …).

Qualifications

Étudiant(e) en bac + 2 / 3 en informatique, vous préparez votre diplôme par apprentissage.

Compétences relationnelles : Bon communicant avec une écoute active et une approche orientée solutions.

Outils collaboratifs : Maîtrise des outils collaboratifs et de leurs fonctionnalités avancées.

Intelligence artificielle : Expérience avec les principaux LLM et connaissance des Agents IA.

Informations supplémentaires

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.