Alternant Assurance Qualité Exploitant H / F

Stallergenes Greer; Antony; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante et dynamique recherche un(e) stagiaire en assurance qualité pour rejoindre son équipe. Vous serez impliqué(e) dans des activités essentielles telles que le contrôle de la publicité, la mise en place de la dématérialisation des éléments médicaux, et la gestion des réclamations. Ce rôle vous permettra de développer vos compétences en qualité au sein d'une industrie pharmaceutique tout en travaillant sur des projets impactants. Si vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez un bon relationnel, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Préparer un Master en assurance qualité avec une première expérience en qualité.
• Bonne connaissance des outils informatiques et compétences analytiques.

Responsabilités

• Participer aux activités liées à la qualité, la compliance et la formation.
• Gérer les réclamations clients et les audits internes dans le domaine.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Capacité d’analyse

Capacité de synthèse

Relationnel

Formation

Master en assurance qualité

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Rattaché(e) à la Direction Assurance Qualité Exploitant et au sein d’un service comprenant 3 pharmaciens travaillant principalement sur la qualité, la compliance et la formation, vous aurez pour principales missions de participer aux activités Exploitant :

La publicité :

• Prendre en charge des activités liées au contrôle de la publicité dont la réalisation de dossiers de validation des éléments marketing (un lancement de spécialités prévu en septembre), la prélecture, le suivi des dossiers, la demande de réimpression, la préparation des formulaires, l'archivage et classement.
• Participer à l’organisation de l’audit de la charte de l’activité d’information promotionnelle.

L’information médicale :

• Participer à la mise en place de la dématérialisation du circuit de validation pour les éléments médicaux.
• Procéder au suivi des certificats liés à la formation siège.
• Participer au suivi des indicateurs et à la réalisation du bilan annuel des formations.

La dispensation : circuit de l’ordonnance APSI et des commandes des professionnels de santé.

La gestion des réclamations clients (patients et professionnels de santé).

Les audits internes du domaine de l’Exploitant.

La gestion des prestataires :

• Participer à la qualification des prestataires.
• Participer à la gestion des réclamations prestataires.
• Participer à l’organisation des audits prestataires et au suivi des actions.

Projets Exploitant ou impactant l’exploitant comme un lancement de produits, l’amélioration des process, la mise en place de l’information, tri…

Vous préparez un Master dans le domaine de l’assurance qualité et disposez d’une première expérience en qualité idéalement en industrie pharmaceutique.

Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques.

Vous faites preuve de rigueur, êtes organisé(e) et disposez d’une très bonne capacité d’analyse et de synthèse. Vous êtes force de propositions et avez un bon relationnel.