Alternant - Assistant SAV Maintenance (F/H)

TN France; France; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un Assistant SAV Maintenance en alternance pour développer des services liés à la collecte de bouteilles plastiques. Ce rôle clé implique le suivi du fonctionnement des kiosques et la réalisation d'interventions techniques. Vous rejoindrez une structure dynamique, engagée dans le recyclage et la qualité de vie au travail. Si vous êtes autonome, avez un excellent relationnel client et aimez travailler en équipe, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez cette révolution de la ressource et faites la différence.

Qualifications

• Formation de niveau Bac professionnel à Bac+3, idéalement généraliste.
• Une première expérience dans la gestion SAV est un plus.

Responsabilités

• Suivi à distance du fonctionnement du parc de kiosques national.
• Intervenir sur les kiosques pour assurer leur bon fonctionnement.
• Effectuer le suivi quotidien du service après-vente.

Connaissances

Techniques commerciales

Utilisation des outils bureautiques

Relationnel client

Autonomie

Formation

Bac professionnel

Bac+3

Outils

Excel

Word

Description du poste

Alternant - Assistant SAV Maintenance (F/H)

RECO est une entité innovante spécialisée dans la collecte de bouteilles plastiques. Au sein de notre filiale, votre mission principale sera de développer les ventes de services liés à la mise en place de kiosques incitatifs pour la collecte de bouteilles plastiques et cannettes, destinés à la grande distribution et à d'autres secteurs privés pertinents.

En tant qu'Assistant SAV Maintenance (F/H) en alternance, vous serez un véritable ambassadeur de l’offre RECO. Vos principales missions seront :

1. Suivi à distance du fonctionnement du parc de kiosques national
2. Intervenir régulièrement sur les kiosques pour assurer leur bon fonctionnement, sur un périmètre national
3. Réceptionner et traiter les rapports d'intervention, s'assurer que tous les compacteurs soient équipés (cliquets, trackers, pressostats numériques...)
4. Effectuer le suivi quotidien du service après-vente (SAV)
5. Réaliser les interventions techniques de premier niveau
6. Participer à la formation du personnel en charge des kiosques
7. Envoyer les 15/20 VGP nécessaires par mois et suivre leur réalisation
8. Effectuer le nettoyage des kiosques

Vous êtes de formation de niveau Bac professionnel à Bac+3, idéalement dans un cursus généraliste.

Vous souhaitez rejoindre une structure dynamique, en pleine croissance, proposant une solution de recyclage innovante.

Vous maîtrisez les techniques commerciales et l’utilisation des outils bureautiques (Excel, Word).

Vous êtes autonome, doté(e) d’un excellent relationnel client, avec un fort goût pour le travail en équipe.

Une première expérience dans la gestion SAV est un plus.

Ce poste en alternance, d’une durée de 12 à 24 mois, est à pourvoir à Paris La Défense.

Prêt pour la révolution de la ressource ? La différence est une chance. Suez s’engage en faveur de l’insertion des travailleurs handicapés.

Suez préserve l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée et s’engage en faveur de la QVT.