Overview
Missions. Rattaché.e au service Qualité siège, vous aurez pour missions principales :
Responsibilities (Missions)
Pour notre filiale de maintien à domicile Madouest :
- Formation aux Bonnes Pratiques pour des postes d exploitation: création de contenus et de supports de formation, animation (ex: pour les process de préparation de commandes, gestion d'une réception, circuit de désinfection, etc.).
Amélioration du circuit de désinfection des dispositifs techniques en location: étude des procédés de désinfection, MAJ / adaptation de la documentation.
Pour l ensemble des filiales du groupe en parallèle des missions Madouest :
- Participer activement aux différentes activités du service: rédaction, diffusion documentaire, participation aux auto-inspections, maîtrise des températures (ex: étalonnage, cartographie thermique de site), suivi des indicateurs qualité (réclamations clients, anomalies internes), accompagnement du service Qualité dans le déploiement du SMQ.
Profil
Ce qu'on appréciera chez vous :
- Formation : Vous préparez un Master spécialisé en qualité, type management des entreprises de la santé, sciences du médicament et des produits de santé.
- Connaissances informatiques : Vous maîtrisez les outils courants du pack office.
- Compétences relationnelles : Vous êtes à l aise avec différents interlocuteurs grâce à votre excellente communication, tant orale qu écrite.
- Curieux(se) et polyvalent(e), vous savez travailler sur plusieurs sujets de front et faire preuve de réactivité dans l apport de solutions.
- Esprit d'équipe : Travailler en équipe est une valeur fondamentale pour vous.
- Proactivité : Vous savez proposer des améliorations et vous engager pleinement dans une démarche d amélioration continue.
- Attitude positive : Votre sourire et votre bonne humeur sont contagieux et essentiels pour dynamiser votre environnement de travail.
Ce que nous offrons
- Environnement stimulant : travaillez au sein d'une équipe dynamique et innovante, dans une entreprise en pleine mutation.
- Opportunités de développement : acquérez des compétences précieuses et développez votre expertise en participant à des projets d envergure.
- Accompagnement : bénéficiez de l accompagnement de professionnels expérimentés prêts à vous guider et à partager leurs connaissances.
Description Entreprise
Prêt à découvrir un univers riche et diversifié, répondant chaque jour au défi d « Etre là, quand on a besoin de nous », rejoignez le Groupe CERP Bretagne Atlantique, acteur majeur de la répartition pharmaceutique et de la location de matériel de maintien à domicile, en régions Bretagne, Pays de la Loire, Nouvelle Aquitaine et Centre Val de Loire (30 établissements en France métropolitaine - 650 salariés), mais également à l international.
Groupe créé il y a plus de 80 ans, et en croissance constante, nous animons au quotidien notre état d esprit de coopérative en étant au plus proche de nos clients partenaires et de nos collaborateurs.