Alternant Assistant commercial H/F

Un Ticket d’Or pour une expérience unique en alternance, ça te tente ?

Bienvenue dans le monde merveilleux de Kramp France, où chaque alternant sélectionné aura la chance de découvrir les coulisses de notre univers et de décrocher son précieux Ticket d’Or !

Kramp, c’est le leader européen dans la vente de pièces détachées et de produits complémentaires pour les secteurs de l’agriculture, de la motoculture et des travaux publics.

Notre mission ? Offrir un service exceptionnel à nos clients, comme un confiseur d’exception qui sélectionne ses meilleurs ingrédients !

Ce qui t’attend chez nous :

Rejoindre Kramp, c’est comme entrer dans une fabrique remplie de surprises :

Un environnement moderne : Des locaux pensés pour que tu t’y sentes bien et que tu puisses révéler tout ton talent.

Une équipe chaleureuse : Ici, on travaille dans la bonne humeur et l’esprit d’équipe. Nos journées "Kramp Way" sont des moments uniques, un peu comme une visite chez Willy Wonka !

Des avantages savoureux: Mutuelle, CSE, 13ᵐ mois, prime de participation et d’intéressement… De quoi adoucir ton quotidien.

Petits plaisirs au quotidien : Café gratuit, fruits à disposition, espaces détente… L’équilibre parfait entre énergie et bien-être !

Tes missions en tant qu’Assistant(e) Commercial(e) en alternance :

1. Gérer les ouvertures de comptes clients : Assurer le suivi des demandes, relancer les clients par téléphone et garantir la complétude des dossiers.

2. Assurer un support client multicanal : Répondre aux demandes par téléphone, chat et e-mail, en apportant des solutions adaptées aux besoins des clients.

3. Mettre à jour et fiabiliser les données clients : Saisir et actualiser les informations dans l’outil CRM pour garantir une base de données fiable et exploitable.

4. Participer aux opérations commerciales : Contribuer à la gestion des garanties, au traitement des réclamations et à l’amélioration de l’expérience client.

Comment devenir un(e) candidat(e) en Or ?

• Tu intègres un BTS NDRC en alternance.

• Tu es rigoureux(se), organisé(e) et plein(e) d’énergie.

• Tu sais t’adapter, écouter et collaborer comme un véritable Oompa Loompa du commerce !

Prêt(e) à décrocher ton Ticket d’Or ?

Les présélectionnés auront la chance d’être conviés à un Job Dating exclusif le 17 avril ! Au programme :

• Visite des locaux
• Rencontres et échanges avec notre équipe
• Animations surprises

Postule vite et tente ta chance pour intégrer l’aventure Kramp !

Poitiers (FR)