Alternant Assistant Commercial & ADV H/F

COLIS PRIVE; Saint-Ouen-l'Aumône; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logistique recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour gérer les aspects administratifs et commerciaux en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation. Le candidat idéal aura un Bac +2/3 en gestion ou commerce et maîtrisera le Pack Office. Ce poste offre la possibilité de contribuer à une entreprise en pleine croissance, tout en bénéficiant d'avantages tels que des titres restaurant et une mutuelle.

Prestations

Mutuelle

CSE

Titre restaurant

Qualifications

• Bac +2/3 en gestion ou commerce requis.
• Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook) nécessaire.
• Bonne communication orale et écrite essentielle.

Responsabilités

• Gestion administrative et commerciale des clients.
• Soutien administratif pour les équipes commerciales.
• Préparation des réunions commerciales et suivi d'actions.

Connaissances

Maîtrise du Pack Office

Sens de l'organisation

Dynamisme et bon relationnel

Bonne communication orale et écrite

Appétence pour la relation client

Formation

Bac +2/3 en gestion ou commerce

BTS Gestion de la PME

BTS NDRC

BTS MCO

Licence Pro Commerce

Outils

Salesforce

CRM

Pack Office

Description du poste

Le contexte et l’entreprise

Depuis sa création en 2012, Colis privé a toujours eu à cœur de placer l'Humain au centre de ses priorités. Les Femmes et les Hommes sont la première richesse de la société. Sa force et sa réussite sont le fruit de l'implication, de l'engagement et de l'agilité de ses collaborateurs. Tous animés par le même objectif de satisfaire les clients en garantissant le meilleur niveau de qualité qui nous définit. Engagée et Responsable, Colis Privé s'implique au quotidien à élargir et développer son empreinte sociétale et environnementale. Colis privé accorde une place capitale à la communication envers ses salariés. Les challenges et les victoires sont partagés et garantissent une proximité entre la direction générale et l'ensemble des services et équipes, renforçant le sentiment d'appartenance et créant une culture d'entreprise qui rassemble et fédère. Cette approche s'est traduite notamment en 2022 par la certification ISO 50001 dans le domaine des actions environnementales et la certification Great Place To Work qui classe Colis privé dans le palmarès des entreprises où il fait bon travailler. Colis Privé est un acteur majeur de la livraison au dernier kilomètre et a rejoint CEVA Logistics pour renforcer l'offre de service e-Commerce.

Si cette porte entrouverte sur la culture de Colis Privé vous donne envie d'en savoir plus, postulez et nous vous présenterons ce qui nous anime au quotidien.

Les missions du poste

L’Assistant(e) Commercial(e) & ADV, en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, sera rattaché à la Direction Commerciale et à la responsable ADV, et sera basé à Courbevoie.

• Gestion administrative et commerciale des clients
• Suivi administratif des dossiers clients et prospects : contrats, relances, règlements, modifications contractuelles (adresse, RIB, entité juridique)
• Suivi des démarrages clients : vérification des prélèvements, conformité des matrices de prix et de la facturation
• Interface avec les clients pour les questions administratives, de facturation, de suivi des paiements, des avoirs et des litiges clients

Support aux équipes commerciales

• Appui à l'équipe commerciale sur les dossiers clients et prospects
• Appui à la création des offres commerciales et présentations
• Accueil téléphonique et qualification des prospects en l'absence des commerciaux

Reporting et fiabilisation des données

• Préparation des réunions commerciales : supports, tableaux de bord, comptes-rendus et suivi des actions
• Mise à jour et fiabilisation des données dans Salesforce et le CRM

Communication et amélioration continue

• Veille de marché et diffusion des informations internes
• Proposition d'améliorations des processus ADV et des outils utilisés

Le profil recherché

• Bac +2/3 en gestion ou commerce
• Exemples : BTS Gestion de la PME, BTS NDRC, BTS MCO, BUT Techniques de Commercialisation, Licence Pro Commerce / Gestion Commerciale / Administration des Ventes
• Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook)
• Sens de l'organisation, rigueur
• Gestion des priorités quotidiennes
• Dynamisme et bon relationnel
• Bonne communication orale et écrite
• Appétence pour la relation client et l'environnement administratif
• Esprit d'équipe et orientation client

Bienvenue chez Colis Privé

Depuis sa création en 2012, Colis privé a toujours eu à cœur de placer l'Humain au centre de ses priorités. Les Femmes et les Hommes sont la première richesse de la société. Sa force et sa réussite sont le fruit de l'implication, de l'engagement et de l'agilité de ses collaborateurs. Tous animés par le même objectif de satisfaire les clients en garantissant le meilleur niveau de qualité qui nous définit. Engagée et Responsable, Colis Privé s'implique au quotidien à élargir et développer son empreinte sociétale et environnementale. Colis privé accorde une place capitale à la communication envers ses salariés. Les challenges et les victoires sont partagés et garantissent une proximité entre la direction générale et l'ensemble des services et équipes. Cela renforce leur sentiment d'appartenance en créant une culture d'entreprise qui rassemble et fédère. Cette approche s'est traduite notamment en 2022 par la certification ISO 50001 dans le domaine des actions environnementales et également la certification Great Place To Work qui classe Colis privé dans le palmarès des entreprises où il fait bon travailler. Parce que nous sommes un acteur majeur de la livraison au dernier kilomètre, nous avons récemment rejoint CEVA Logistics, la filiale logistique du leader mondial de transport multimodal CMA-CGM afin de renforcer l'offre de service e-Commerce. Si cette porte entrouverte sur la culture de Colis Privé vous donne envie d'en savoir plus alors n'hésitez pas à postuler ! Nous aurons plaisir à vous présenter plus en détail ce qui nous anime au quotidien.

Mais aussi...

Ouverte à toutes les compétences, Colis Privé mène une politique handicap active et s'inscrit dans la dynamique des entreprises «handi-engagées». Parce que l'inclusion et l'égalité des chances sont au cœur de sa politique RH, Colis Privé est également signataire de la Charte de la Diversité.

Ce que nous vous proposons :

• La possibilité d'intégrer une entreprise en pleine croissance filiale d'un grand groupe mondialement reconnu, porteuse de projets ambitieux
• Des perspectives d'évolution professionnelle tout au long de votre parcours grâce à notre politique de développement des compétences et de mobilité interne
• Et bien d'autres avantages (mutuelle, CSE, titre restaurant)