Alternant Assistant Commercial & ADV H/F

COLIS PRIVE; Les Ulis; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logistique recherche un alternant assistant commercial à Les Ulis. Vous serez responsable de la gestion administrative des clients, de l'appui à l'équipe commerciale et de la fiabilisation des données. Un Bac +2/3 en gestion ou commerce est requis, ainsi qu'une bonne maîtrise du Pack Office. Ce poste demande dynamisme, sens de l'organisation et bonne communication.

Qualifications

• Bac +2/3 en gestion ou commerce exigé.
• Maîtrise du Pack Office est nécessaire.
• Sens de l'organisation et rigueur sont essentiels.

Responsabilités

• Gestion administrative et commerciale des clients.
• Interface avec les clients pour les questions administratives.
• Appui à l'équipe commerciale sur les dossiers clients.

Connaissances

Sens de l'organisation

Dynamisme

Bon relationnel

Gestion des priorités

Bonne communication orale et écrite

Esprit d'équipe

Appétence pour la relation client

Formation

Bac +2/3 en gestion ou commerce

Outils

Pack Office (Word, Excel, Outlook)

Description du poste

Alternant Assistant Commercial & ADV H/F

L'Assistant(e) Commercial(e) & ADV, en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, sera rattaché à la Direction Commerciale et à la responsable ADV, et sera basé à Courbevoie.Gestion administrative et commerciale des clients- Suivi administratif des dossiers clients et prospects : contrats, relances, règlements, modifications contractuelles (adresse, RIB, entité juridique)- Suivi des démarrages clients : vérification des prélèvements, conformité des matrices de prix et de la facturation- Interface avec les clients pour les questions administratives, de facturation, de suivi des paiements, des avoirs et des litiges clientsSupport aux équipes commerciales- Appui à l'équipe commerciale sur les dossiers clients et prospects- Appui à la création des offres commerciales et présentations- Accueil téléphonique et qualification des prospects en l'absence des commerciauxReporting et fiabilisation des données- Préparation des réunions commerciales : supports, tableaux de bord, comptes-rendus et suivi des actions- Mise à jour et fiabilisation des données dans Salesforce et le CRMCommunication et amélioration continue- Veille de marché et diffusion des informations internes- Proposition d'améliorations des processus ADV et des outils utilisés

Date de début

Expérience

Bac +2/3 en gestion ou commerce(Exemples : BTS Gestion de la PME, BTS NDRC, BTS MCO, BUT Techniques de Commercialisation, Licence Pro Commerce / Gestion Commerciale / Administration des Ventes)Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook)Sens de l'organisation, rigueurGestion des priorités quotidiennesDynamisme et bon relationnelBonne communication orale et écriteAppétence pour la relation client et l'environnement administratifEsprit d'équipe et orientation client