Alternant Assistant ADV Accessoires H/F

Actual Talent; Rueil-Malmaison; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une équipe dynamique en tant qu'Alternant Assistant ADV Accessoires dans une entreprise de pointe dans l'industrie optique. Vous serez au cœur des opérations, gérant les commandes et améliorant les processus. Ce rôle vous permettra de développer vos compétences en service client et en gestion des commandes tout en contribuant à des projets d'amélioration continue. Une occasion unique de travailler dans un environnement collaboratif et innovant, où votre esprit d'équipe et votre rigueur seront valorisés. Si vous êtes passionné par les nouvelles technologies et souhaitez faire la différence, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Être en relation avec l’usine pour le suivi des livraisons.
• Gérer les litiges de facturation et proposer des améliorations.

Responsabilités

• Prendre en charge l’ensemble des commandes Accessoires.
• Suivi des devis et commandes réalisés via le Webshop.
• S’assurer de la livraison chez le client dans les délais impartis.

Connaissances

Service client

Rigueur

Gestion des commandes

Amélioration continue

Formation

Bac +2 en commerce ou gestion

Outils

Webshop

Portail ZEISS

Description du poste

Vous êtes en recherche d’un nouveau challenge ?

Le sens du service client et la rigueur sont des qualités que l’on vous attribue ?

Vous souhaitez rejoindre une équipe d’experts, au sein de laquelle les mots « team spirit » prennent tout leur sens ?

Si ces questions vous inspirent, nous vous proposons de rejoindre Carl Zeiss SAS en tant qu’ Alternant Assistant ADV Accessoires H / F.

Filiale du Groupe ZEISS, leader mondial de l’industrie optique et optoélectronique, la société Carl Zeiss SAS commercialise des solutions pour la métrologie et la microscopie à destination d’une clientèle d’industriels et de laboratoires de recherche. Avec près de 200 collaborateurs basés à Rueil-Malmaison (92), Neuville-sur-Oise (95), Sablé-sur-Sarthe (72), Mérignac (33) et sur le terrain, la société est sans cesse en recherche de nouveaux talents, passionnés et experts dans leur domaine, pour promouvoir des produits et solutions à la pointe des nouvelles technologies.

Être Alternant Assistant ADV Accessoires H / F chez Carl Zeiss SAS :

Intégré(e) à l’équipe Sales Back Office (6 collaborateurs), vous serez rattaché(e) à l’Assistant Commercial ADV et travaillerez sur les missions suivantes :

1. Prendre en charge l’ensemble des commandes Accessoires, de la réalisation de devis à la saisie de commandes jusqu’à leur facturation,
2. Suivi des devis et commandes réalisés via le Webshop,
3. Être en relation avec l’usine pour le suivi des livraisons,
4. S’assurer de la livraison chez le client dans les délais impartis,
5. Gérer les litiges facturation,
6. Être force de proposition sur les projets d’amélioration continue des processus ADV,
7. Promouvoir nos outils digitaux tels que Webshop et Portail ZEISS.