Alternant Assistant Administration des Ventes H / F

Veolia Recyclage et Valorisation des Déchets; Lille; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion des déchets recherche un(e) assistant(e) commercial(e) à Lille. Sous la direction d'une assistante confirmée, vous gérerez les appels et mails entrants, rédigerez les devis et contrats, et participerez à la communication entre différents services. Préparation d'un Bac +2 ou +3 en Administration des Ventes nécessaire, avec une bonne maîtrise de la bureautique et d'excellentes compétences rédactionnelles.

Qualifications

• Préparation d'un Bac +2 ou Bac +3 dans le domaine de l'Administration des Ventes.
• Excellente maîtrise de la bureautique.
• Capacité rédactionnelle et relationnelle importante.

Responsabilités

• Gérer les appels et mails entrants.
• Créer et mettre à jour les clients et contacts.
• Rédiger les devis et les contrats.
• Participer à la communication des informations avec les différents services.

Connaissances

Maîtrise de la bureautique

Rédactionnel et relationnel

Rigueur

Organisation

Formation

Bac +2 ou Bac +3 en Administration des Ventes

Outils

Google Suite

Description du poste

Au sein de Veolia - Recyclage Valorisation des Déchets des Hauts de France, et plus particulièrement au sein de notre direction commerciale, avec l'accompagnement d'une assistante commerciale confirmée, vous aurez en charge les missions suivantes : - Gérer les appels et mails entrants ; - Orienter les appels entrants vers le service ou l'interlocuteur concerné ; - Analyser les besoins des clients ; - Créer et mettre à jour les clients et contacts dans l'outil métier ; - Saisir les informations relatives aux contrats commerciaux dans l'outil métier ; - Rédiger les devis et les contrats ; - Coordonner et administrer les commandes clients ; - Assister le chargé d'affaires dans le traitement des litiges de facturation ; - Réaliser le reporting client ; - Effectuer le classement et l'archivage des dossiers ; - Participer à la communication des informations avec les différents services de l'entreprise (commerce, exploitation, facturation).

Vous préparez un Bac +2 ou Bac +3 dans le domaine de l'Administration des Ventes. Vous maîtrisez la bureautique (google suite) et vous avez de l'appétence pour les autres outils. Vous avez un excellent rédactionnel et relationnel, vous êtes rigoureux(se) et organisé(e).