Alternant - Agent de comptoir et de voyage

Tunon Nice; Nice; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de formation recherche un alternant Agent de comptoir et de voyage à Nice. Vous serez en charge de l'accueil des clients, de la création de devis, et de la gestion des réservations. Le candidat idéal a un Bac+2 minimum, une expérience dans le secteur touristique, et maîtrise le français et l'anglais. Rejoignez-nous pour développer vos compétences dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Expérience confirmée d'un an en agence de voyage ou vente de prestations touristiques.
• Connaissance du secteur touristique requise.
• Aisance à l'oral et à l'écrit en français et anglais.

Responsabilités

• Accueillir, informer et conseiller les clients.
• Identifier les besoins des clients et proposer des offres sur mesure.
• Réaliser des devis et conclure des ventes.
• Émettre les titres de transport et suivre les dossiers clients.

Connaissances

Relation client

Utilisation des réseaux sociaux

Organisation

Rigueur

Dynamisme

Maîtrise de l'anglais

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

Dans le cadre de nos formations, notre Ecole Internationale Tunon de Nice recherche pour l'un de ses partenaires un / une :

• Alternant Agent de comptoir et de voyage (H / F)

MISSIONS :

Accueillir, informer et conseiller les clients

Identifier les besoins des clients et proposer des offres sur mesure

Apporter une expertise sur les destinations, formalités et prestations complémentaires proposées

Réaliser des devis et conclure les ventes

Réserver les prestations via les outils spécifiques

Emettre les titres de transports des clients

Suivre les dossiers clients, avant, pendant et après vente

Encaisser les règlements

Etablir les factures

Mettre à jour la base de donnée clients

Participer à l'animation des réseaux sociaux

Créer et publier du contenu sur les différentes plateformes

Valoriser l'agence, ses offres et ses services

Répondre aux messages et commentaires

PROFIL RECHERCHE :

Bac+2 minimum

Expérience confirmée d'un an en agence de voyage ou vente de prestations touristiques

Connaissance du secteur touristique

Aisance sur les réseaux sociaux

Organisé, gestion des priorités

Rigueur et dynamisme

A l'aise à l'oral comme à l'écrit

Maitrise du français et de l'anglais

Ecoute active, curiosité et sens du détail

Savoir gérer plusieurs tâches en même temps

Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre CV. Toute autre demande ne sera pas retenue.