[Alternance] Web Ops Junior / Assistant Product Owner Junior (F / H / X)

GARANCE; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de protection sociale innovante recherche un(e) Assistant(e) Product Owner Junior pour contribuer à son Département Digital. Le candidat idéal prépare un diplôme Bac+5 et possède des compétences en gestion de contenu et outils numériques. Rejoignez une équipe qui valorise l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle et favorise un environnement de travail collaboratif et stimulant.

Prestations

Prise en charge du transport quotidien

Carte ticket restaurant

Environnement de travail stimulant

Qualifications

• Diplôme de niveau Bac+5 en Ecole de commerce ou équivalent.
• Première expérience en stage ou alternance souhaitée.
• Connaissances de bases en HTML/CSS.

Responsabilités

• Gestion des contenus sur les CMS et maintenance des FAQ.
• Réalisation des tests fonctionnels et support utilisateur de niveau 3.
• Contribution à l'amélioration UX et aux tests A/B.

Connaissances

Maîtrise du CMS WordPress

Sensibilité UX / UI

Rigueur et clarté

Formation

Bac+5 en Ecole de commerce ou équivalent

Outils

Jira

Gitlab

Description du poste

Quel rôle allez-vous jouer dans le développement Garance ?

En tant qu’ Assistant(e) Product Owner Junior ou Web Ops Junior au sein du Département Digital de la Direction Transformation, Digital et Innovation, vos principales missions seront les suivantes :

Gestion de contenus (Web public & privé)

• Mise à jour des contenus sur les CMS (WordPress, Salesforce Exp. Cloud)
• Animation et maintenance des FAQ, bannières, modales, pages contextuelles

Recette fonctionnelle & support

• Réalisation des tests fonctionnels (TNR) sur l’ensemble des plateformes
• Participation aux phases de recette avant mise en production (responsive, navigateurs, parcours)
• Support utilisateur de niveau 3
• Rédaction de tickets clairs, complets et bien structurés (UX / UI, bugs, évolutions)
• Suivi des tickets dans Jira / Gitlab : priorisation, relance, validation

Contribution à l’amélioration UX & CRO

• Remontée des irritants utilisateurs observés ou signalés par le support
• Proposition de micro améliorations UX (textes, parcours, formulaires)
• Appui à l’exécution des tests A / B ou plan d’optimisation

Quelles avantages ?

• Prise en charge du transport quotidien à hauteur de 65 %
• Une carte ticket restaurant avec une valeur faciale de 11,30€ nets par jour travaillé dont 60% sont pris en charge par Garance ;
• Et la cerise sur le gâteau … un environnement de travail stimulant dans une entreprise bienveillante et attentive à tes besoins !

Avons-nous des attentes particulières ?

Vous préparez un diplôme de niveau Bac+5 en Ecole de commerce ou équivalent, avec, une spécialisation digitale.

Par ailleurs, vous avez idéalement déjà réalisé un premier stage ou alternance.

• Maîtrise d’au moins un CMS (WordPress exigé, Salesforce souhaité)
• Bonne culture web et sensibilité UX / UI
• Maîtrise de Jira, Gitlab ou outils de ticketing similaires
• Connaissances HTML / CSS basiques (lecture, correction)
• Qualités de rigueur, clarté, sens du suivi et de la communication écrite
• Des connaissances en développement Web (PHP, JSon,..) serait un plus.

Déroulement des entretiens

Parce que chez GARANCE, nous sommes attachés à la diversité et à l’égalité des chances dans nos recrutements, nous étudions, à compétences égales, toutes les candidatures qui nous parviennent ! Un processus de recrutement simple : un entretien RH, une évaluation des compétences et une rencontre avec votre futur manager.

Vous êtes commercial(e) motivé(e) à intégrer une entreprise innovante, qui place le bien-être de ses collaborateurs comme levier de performance … Vous êtes sur la bonne voie, lisez la suite :

Nous sommes GARANCE assureur mutualiste indépendant, acteur de la protection sociale, avec une offre globale d’assurance de personnes ouverte à tous et qui les accompagne tout au long de leur vie : épargne, retraite, prévoyance et santé.

Pourquoi sommes-nous une entreprise où il fait bon travailler ?

• Entrepreneuriale et innovante : travaillons en mode hybride / télétravail et œuvrons pour un équilibre vie pro / perso et encourageons l’innovation participative
• Fondamentalement humaine : 81% estiment bon vivre chez Garance et une politique RH axée sur le développement des compétences dès l’intégration de nos collaborateurs
• Responsable et engagée, nous déployons une politique RSE développée et un soutien à l’économie de proximité à travers sa fondation
• Performante avec un chiffre d’affaires en constante progression à 2 chiffres

Créer une alerte emploi pour cette recherche

Alternance Assistant • 9e Arrondissement, Paris, France