Alternance - Technico-Commercial(e) Sédentaire (H/F)

Ecm Nancy; Belfort; Hybride; EUR 10 000 - 15 000; Plein temps

Résumé du poste

ECM Belfort – École de Commerce et Management propose une alternance en tant que Technico-Commercial(e) sédentaire au sein de l’équipe commerciale. Vous contribuerez au développement de l’activité en accompagnant les clients professionnels et en assurant le suivi des demandes.

Vous préparerez le Parcours Business en 100 % alternance et évoluerez dans un environnement de distribution de matériel électrique, avec des missions variées et une forte dimension conseil.

Qualifications

• Intérêt pour le commerce et la relation client.
• Disposé à suivre une formation en alternance.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients professionnels en magasin et par téléphone.
• Identifier les besoins et proposer les produits adaptés.
• Réaliser des devis et assurer le suivi des demandes commerciales.
• Saisir et suivre les commandes.
• Participer au développement du portefeuille clients.
• Contribuer à la satisfaction client.
• Mettre en valeur les produits et organiser l'espace de vente.
• Développer progressivement ses connaissances techniques sur les produits.
• Participer aux actions commerciales et au développement du chiffre d'affaires.

Connaissances

Relation client

Écoute client

Organisation

Rigueur

Travail en équipe

Accueil client

Description du poste

ECM Ecole de Commerce et Management | Contrat d'apprentissage

Alternance - Technico-Commercial(e) Sédentaire (H/F)

• Recruteur(s) assigné(s) Benjamin TRIMAILLE
• Formation souhaitée Parcours Business (100% alternance)
• Secteur d’activité Commerce de détail
• Type d’emploi Contrat d'apprentissage
• Date ouverte 07/09/2026
• Zone(s) géographique du poste Montbéliard & Belfort
• Expérience professionnelle Débutant
• Ville Belfort
• État/Province Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste

Notre partenaire évolue dans le secteur de la distribution de matériel électrique et propose une large gamme de produits et de solutions destinés notamment aux professionnels. Dans un environnement technique et commercial, l’entreprise accompagne ses clients dans le choix des produits adaptés à leurs besoins, en s’appuyant sur la qualité du conseil et la disponibilité de ses équipes.

Dans le cadre de son développement, notre partenaire recherche un(e) Technico-Commercial(e) Sédentaire en alternance.

Intégré(e) au sein de l’équipe commerciale, vous participez à l’accueil et à l’accompagnement des clients professionnels et contribuez au développement de l’activité commerciale du point de vente.

Vous serez progressivement amené(e) à développer votre expertise des produits et à prendre en charge différentes étapes de la relation commerciale.

• Accueillir et renseigner les clients professionnels en magasin et par téléphone
  
• Identifier les besoins des clients et proposer les produits adaptés
  
• Conseiller les clients sur les caractéristiques et les usages des matériels électriques
  
• Réaliser des devis et assurer le suivi des demandes commerciales
  
• Saisir et suivre les commandes
  
• Participer au développement et à la fidélisation du portefeuille clients
  
• Assurer le suivi des commandes et contribuer à la satisfaction client
  
• Participer à la mise en valeur des produits et à l'organisation de l'espace de vente
  
• Développer progressivement ses connaissances techniques sur les produits commercialisés
  
• Participer aux actions commerciales et au développement du chiffre d'affaires
  

Vous préparez le Parcours Business en 100 % alternance au sein de l'ECM Belfort.

Vous êtes particulièrement intéressé(e) par le commerce, la relation client et la vente de produits techniques.

• Dynamique et à l'aise dans la relation avec les clients
  
• Curieux(se) et motivé(e) pour acquérir des connaissances techniques
  
• À l'écoute et doté(e) d'un bon sens du conseil
  
• Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)
  
• À l'aise avec les outils informatiques
  
• Motivé(e) par les objectifs commerciaux
  
• Capable de travailler en équipe
  

Une première expérience dans la vente, le commerce ou un environnement technique serait appréciée, mais n'est pas indispensable.

Informations contractuelles

• Contrat : contrat d'apprentissage
  
• Établissement : ECM Belfort – École de Commerce et Management, membre du Groupe IGENSIA Education
  
• Lieu de travail : Belfort
  
• Secteur : Distribution de matériel électrique
  
• Poste : Technico-Commercial(e) Sédentaire
  
• Début du contrat : selon calendrier de formation
  
• Rémunération : selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage