Alternance - Technicien SAV réparateur électroménager F/H

Groupe FNAC DARTY SA; Nevers; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez Darty, le premier réparateur de France, pour une formation certifiante de Technicien SAV en électroménager. Vous apprendrez à diagnostiquer et réparer des appareils tout en bénéficiant d'un accompagnement professionnel. À la clé, un CDI après obtention de votre diplôme.

Prestations

Frais de déplacement pris en charge

Hébergement pendant la formation

Qualifications

• Titulaire du Permis B est obligatoire.
• Expérience en réparation (professionnelle ou privée) souhaitée.

Responsabilités

• Diagnostiquer et réparer les appareils au domicile des clients.
• Gérer les commandes de pièces détachées.
• Conseiller les clients sur l'utilisation de leurs appareils.

Connaissances

Curiosity

Customer Service

Formation

Diplôme de Technicien/ne en électroménager connecté

Description du poste

Alternance - Technicien SAV réparateur électroménager F/H

Description du poste

Métier

Intitulé du poste (en minuscules, ne pas mentionner F/H)

Alternance - Technicien SAV réparateur électroménager F/H

Description et profil

DARTY, 1er réparateur de France, recrute des Techniciens réparateurs en électroménager en formation (F/H) intervenant au domicile des clients.

Vous cherchez une formation certifiante dans un métier d'avenir ? Rejoignez la formation Tech’Académie le 10 juin 2025 pour une durée de 12 mois.

Le rythme de la formation sera de 2 semaines de théorie (cours) au centre de formation à Nantes (44) et 2 semaines en pratique au sein du SAV Darty à Nevers (58), en atelier et en intervention extérieure.

Darty prend en charge les frais de déplacement et/ou d'hébergement pendant votre formation théorique à Nantes (44).

À la fin, vous obtiendrez un diplôme (titre professionnel) de "Technicien/ne en électroménager connecté" reconnu par le ministère de l’Emploi et les branches professionnelles.

Et après ?

Après l’obtention de votre diplôme, vous rejoignez les équipes SAV de Darty en CDI !

Informations clés :

• Début de la formation : 10 juin 2025
• Durée : 12 mois (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation)
• 2 semaines pratiques à Nevers, 2 semaines théoriques à Nantes
• Rémunération selon le barème légal du contrat d'alternance (43 à 100% du SMIC selon l'âge)

Grille de salaire brut en alternance :

• 18-20 ans : 774,77 €
• 21-25 ans : 954,95 €
• 26 ans et plus : 100% du SMIC, soit 1 801,80 €

- Diagnostiquer et réparer les appareils au domicile des clients

- Effectuer un pré-diagnostic pour anticiper les interventions

- Gérer les commandes de pièces détachées

- Conseiller les clients pour optimiser l'utilisation de leurs appareils et leur proposer des offres d’abonnement

« Il n’y a pas de routine : les lieux d’intervention, les échanges avec les clients, les défis sont variés chaque jour. L’entraide et la communication interne sont fortes. Les perspectives d’évolution sont réelles. » - Lucas, Technicien réparateur confirmé.

Profil recherché :

Vous êtes en reconversion ou souhaitez poursuivre des études techniques. Vous souhaitez un métier d’avenir avec un impact positif pour la planète : chez Darty, nous privilégions la réparation plutôt que le remplacement.

Vous êtes titulaire du Permis B (obligatoire). Votre relationnel est un atout pour accompagner les clients. Curieux, avec une expérience en réparation (professionnelle ou privée), vous serez formé à la réparation d’appareils électroménagers chez Darty.

Localisation du poste

France, Bourgogne-Franche-Comté, 58 - NIÈVRE

Informations générales

Fnac Darty, leader européen de la distribution omnicanal, spécialisé dans la vente de produits techniques, électroménager, biens culturels et loisirs, et leader du SAV dans 13 pays, avec 1010 magasins, 11 millions d’abonnés et 27 millions de visiteurs mensuels en ligne. Avec 25 000 collaborateurs, notre mission est « s’engager pour un choix éclairé et une consommation durable ». Nous recrutons partout en France des talents aux profils variés, pour nos magasins, la logistique, la réparation, le SAV, la livraison, la relation client, et les fonctions support. Rejoignez-nous !