Alternance - Technicien SAV réparateur électroménager F/H

Groupe FNAC DARTY SA; Dijon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

DARTY is seeking Technicians for home appliance repairs through a 12-month training program. The role involves diagnosing and repairing appliances, with a focus on sustainable practices. Successful candidates will receive a recognized diploma and potential employment post-training.

Qualifications

• Vous détenez le Permis B (obligatoire).
• Expérience en réparation, professionnelle ou privée.

Responsabilités

• Diagnostiquer et réparer les appareils au domicile des clients.
• Anticiper les interventions par un pré-diagnostic de panne.
• Gérer les commandes de pièces détachées.

Connaissances

Relationnel

Réparation

Formation

Diplôme de Technicien/ne en électroménager connecté

Description du poste

Alternance - Technicien SAV réparateur électroménager F/H

Description du poste

Métier

Intitulé du poste (en minuscules, ne pas mentionner F/H)

Alternance - Technicien SAV réparateur électroménager F/H

Description et profil

DARTY, premier réparateur de France, recrute des Techniciens réparateurs en électroménager en formation (F/H) intervenant au domicile des clients.

Vous recherchez une formation certifiante dans un métier d'avenir ? Rejoignez la formation Tech’Académie à partir de fin septembre 2025 pour une durée de 12 mois.

Le rythme de la formation sera de 2 semaines de théorie (cours) au centre de formation interne à Dijon et 2 semaines en pratique au sein du SAV Darty à Dijon, en atelier et en intervention extérieure.

À la clé, un diplôme (titre professionnel) de "Technicien/ne en électroménager connecté" reconnu par le ministère de l’Emploi et les branches professionnelles.

Et après ?

Après l’obtention de votre diplôme, vous intégrerez les équipes SAV de Darty en CDI !

Informations clés :

• Début de la formation : fin septembre/début octobre 2025 (la date précise sera communiquée ultérieurement).
• Durée : 12 mois (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation).
• Rémunération selon le barème légal du contrat d'alternance (de 43 à 100% du SMIC en fonction de l'âge).

Grille de salaire brut en alternance :

• 18-20 ans : 774,77 €
• 21-25 ans : 954,95 €
• 26 ans et plus : 100% du SMIC, soit 1 801,80 €

Vos missions :

• Diagnostiquer et réparer les appareils au domicile des clients.
• Anticiper les interventions par un pré-diagnostic de panne.
• Gérer les commandes de pièces détachées.
• Conseiller les clients pour optimiser l’utilisation de leurs appareils et leur proposer des offres d’abonnement.

« Il n’y a pas de routine : les lieux d’intervention, les échanges avec les clients, les défis sont variés chaque jour. L’entraide et la communication interne sont fortes. Les perspectives d’évolution sont réelles. » - Lucas, Technicien confirmé.

Profil recherché :

Vous êtes en reconversion ou souhaitez poursuivre dans une filière technique. Vous souhaitez un métier d’avenir avec un impact positif sur la planète : chez Darty, nous privilégions la réparation plutôt que le remplacement des appareils.

Vous détenez le Permis B (obligatoire).

Votre relationnel est un atout pour accompagner les clients.

Vous avez une expérience en réparation, professionnelle ou privée : chez Darty, nous vous formons à la réparation d’électroménager.

Localisation du poste

France, Bourgogne-Franche-Comté, 21 - COTE D'OR

Informations générales

Fnac Darty, leader européen de la distribution omnicanal, spécialisé dans la vente de produits techniques, électroménager, biens culturels et loisirs, et leader du service après-vente dans 13 pays. Avec 1010 magasins, 11 millions d’abonnés, et 27 millions de visiteurs mensuels en ligne, nos 25 000 collaborateurs sont notre force. Notre raison d’être : « s’engager pour un choix éclairé et une consommation durable ». Nous recrutons partout en France pour divers profils, notamment dans la réparation, la logistique, la relation client, et les fonctions support. Rejoignez-nous pour votre prochain emploi !