Alternance Technicien(ne) Informatique - Illkirch-Graffenstaden (F / H)

iscod alternance; Illkirch-Graffenstaden; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

L’ISCOD, un leader en formation Digital Learning, recrute un(e) Technicien(ne) Informatique en alternance pour un acteur majeur dans le Cloud. Ce poste permet de préparer un diplôme Bac +2 à Bac +5 tout en travaillant sur des projets innovants. Les candidats doivent être motivés, posséder de solides compétences relationnelles et maîtriser l'espagnol. Profitez d'une expérience valorisante et d'un environnement dynamique, avec un accompagnement personnalisé durant l’alternance.

Prestations

Ordinateur portable fourni

Accompagnement personnalisé

Télétravail possible

Abonnement salle de sport

Qualifications

• Étudiant motivé par le Cloud et les technologies Microsoft.
• Bilingue en espagnol ou bonne maîtrise de l'espagnol professionnel.
• Compétences interpersonnelles et capacité à comprendre les besoins clients.

Responsabilités

• Assurer la configuration et la maintenance des outils de sécurité.
• Superviser les environnements clients et rédiger des procédures techniques.
• Prendre en charge les tickets de support et assurer le suivi.

Connaissances

Relation client

Capacité d'écoute

Travail en équipe

Motivation

Persévérance

Innovation technologique

Maîtrise des technologies de l’information

Espagnol

Formation

Bac +2 à Bac +5 en informatique, administration systèmes réseaux, ou technologies cloud

Description du poste

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Technicien(ne) Informatique en alternance pour accompagner la forte croissance d’un acteur reconnu dans les solutions Cloud Microsoft (Office 365, SharePoint, Azure).

Un poste passionnant qui allie compétences techniques et relation client, au sein d’une entreprise en plein développement !

UNE FORMATION DIPLÔMANTE

Prépare un diplôme de niveau Bac +2 à Bac +5 en informatique, administration systèmes réseaux, ou technologies cloud, tout en participant activement à des projets innovants liés aux solutions Microsoft.

Assurer la configuration et la maintenance des outils de sécurité et de supervision.

Superviser les environnements clients et mettre en place les mesures correctives nécessaires.

Rédiger des procédures techniques internes et à destination des clients.

Prendre en charge les tickets de support et en assurer le suivi.

Participer aux réunions projets, au suivi client, et aux sessions de formation.

Élaborer et envoyer les rapports trimestriels aux clients.

Être l’interlocuteur principal du client sur les projets en cours.

Assurer un suivi de projet rigoureux et professionnel.

Tu es bilingue en espagnol ou tu maîtrises très bien l’espagnol professionnel.

Tu as un bon relationnel et une grande capacité d’écoute.

Tu es motivé(e), persévérant(e) et tenace face aux challenges.

Tu apprécies le travail en équipe et sais bien comprendre les besoins clients.

Tu es passionné(e) par l’innovation technologique.

Tu possèdes une bonne maîtrise des technologies de l’information.

Lieu et rémunération

Localisation : Strasbourg + télétravail autorisé

Type de contrat : Alternance / Apprentissage

Ordinateur portable fourni

Accompagnement personnalisé

Télétravail possible

Abonnement salle de sport

Pourquoi choisir l’ISCOD ?

Une formation reconnue par l’État, 100 % prise en charge

Une expérience terrain valorisante au sein d’une entreprise experte des solutions Cloud

Un accompagnement personnalisé tout au long de l’alternance

La possibilité de te former aux technologies Microsoft les plus demandées sur le marché

Appel à candidature

Tu es passionné(e) par l’univers Cloud et Microsoft ?

Tu parles espagnol et souhaites évoluer dans un environnement dynamique et innovant ?

Postule dès maintenant avec l’ISCOD et booste ta carrière !

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Alternance Informatique • Illkirch-Graffenstaden, France