ALTERNANCE - TECHNICIEN.NE INFORMATIQUE - H/F

Au sein de la Direction Technique Groupe, vous contribuerez activement au support et à l’assistance des environnements informatiques de gestion et industriels (hors automatismes), auprès des collaborateurs, sur un ou plusieurs sites du Groupe.

Vous interviendrez en proximité des équipes métiers et serez garant du bon fonctionnement et du maintien en condition opérationnelle des environnements informatiques locaux.

Vos principales missions :

• Gérer le parc informatique et téléphonique : installation, configuration, maintenance
• Assurer le support de proximité des utilisateurs via l’outil de ticketing en place
• Faire le lien entre les utilisateurs locaux et les différents services informatiques du Groupe
• Participer à la mise à jour et à la gestion de la documentation technique et des procédures

Profil :

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et votre capacité à travailler en équipe. Curieux(se) et volontaire, vous avez envie d’apprendre et de contribuer concrètement au bon fonctionnement du système d’information.

Une appétence pour les environnements techniques (réseaux, systèmes, bureautique) est un vrai plus, tout comme une bonne aisance relationnelle, à l’écrit comme à l’oral.

Permis de conduire obligatoire.