Alternance technicien(ne) de maintenance immobilière - paris (f/h)

iscod alternance; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur de l'assurance recherche un(e) Technicien(ne) de Maintenance Immobilière en alternance. Ce poste offre une opportunité unique de monter en compétences dans un environnement stimulant, où vous serez chargé(e) de la gestion des interventions de maintenance, de la relation client, et de l'analyse des devis. Vous bénéficierez d'une formation diplômante reconnue par l'État, tout en étant encadré(e) par des professionnels expérimentés. Si vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) client, cette offre est faite pour vous !

Prestations

Formation prise en charge à 100%

Qualifications

• Aisance relationnelle et rédactionnelle pour la gestion client.
• Capacité à utiliser des outils informatiques et à travailler en équipe.

Responsabilités

• Gestion des demandes d’interventions de maintenance préventives et correctives.
• Analyse des devis et optimisation des coûts d’intervention.

Connaissances

Aisance relationnelle

Compétences rédactionnelles

Organisation

Rigueur

Orientation client

Analyse

Travail en équipe

Utilisation des outils informatiques

Formation

Bac+2

Bachelor / Bac+3

Mastère / Bac+5

Description du poste

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un groupe d'assurance mutualiste national, un(e) Technicien(ne) de Maintenance Immobilière en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor / Bac+3 ou Mastère / Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions principales :

1. Gestion des différentes demandes d’interventions de maintenance correctives et préventives pour le parc d’exploitation des sites régionaux.
2. Gestion de la relation client par téléphone ou mails.
3. Gestion des incidents et relance des demandes en attente.
4. Participation au pilotage des contrats prestataires.
5. Centralisation des réclamations pour débriefer avec les prestataires concernés.

Monter en compétences sur l’identification et le pilotage des actions à mettre en place pour les différents bâtiments du réseau.

1. Missionner les prestataires compétents en adéquation avec les interventions à réaliser dans les différents domaines techniques (sécurité / sureté, climatisation, électricité, détection incendie, gestion de sinistres, …).
2. Analyser les devis prestataires et veiller à optimiser les coûts d’intervention.
3. Piloter et suivre les différentes opérations pour garantir la bonne exécution des travaux réalisés par les prestataires.

Vous êtes le / la candidat(e) idéale si :

1. Vous avez une aisance relationnelle et rédactionnelle.
2. Vous êtes à l’aise sur les outils informatiques.
3. Vous êtes attiré par le domaine du pilotage de prestataire (réalisant de la maintenance immobilière).
4. Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se).
5. Vous êtes orienté(e) client.
6. Vous appréciez le travail en équipe.
7. Vous savez faire preuve d’analyse.
8. Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).

Poste basé à Paris 9e (75).

Rémunération selon niveau d’études + âge.

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ?