Alternance Technicien informatique et réseaux H / F - Lyon (F / H)

iscod alternance; Lyon; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le domaine du Digital Learning recherche un Technicien informatique et réseaux pour un poste en alternance à Lyon. Ce rôle offre une occasion unique de développer des compétences essentielles tout en travaillant sur des projets variés, incluant l'installation d'équipements, la mise en place de solutions de communication, et le support technique. Vous serez intégré dans une équipe qui valorise l'innovation et l'agilité, avec des études entièrement financées par l'entreprise. Si vous êtes curieux, organisé et aimez travailler en équipe, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Formation prise en charge à 100%

Rémunération selon le niveau d'études

Environnement de travail stimulant

Développement professionnel

Qualifications

• Compétences en installation et mise en service d'équipements informatiques.
• Capacité à gérer le support technique de niveau 1 et 2.

Responsabilités

• Installation et mise en service des équipements chez les clients.
• Support technique et interventions de maintenance.
• Formation des utilisateurs aux solutions déployées.

Connaissances

Curiosité

Organisation

Capacité à apprendre par soi-même

Sens du service

Travail en équipe

Formation

Bac+2

Bachelor / Bac+3

Mastère / Bac+5

Outils

VPN

NAS

Solutions de messagerie

Routeurs

Switches

Systèmes de vidéosurveillance

Systèmes d’alarme

Description du poste

L’ISCOD, un des leaders dans la formation en Digital Learning, recherche pour un opérateur télécom, un(e) Technicien informatique et réseaux H / F sur Lyon en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor / Bac+3, ou Mastère / Bac+5).

Responsabilités :

• Installation, programmation et mise en service des équipements chez les clients
• Coordination avec les services informatiques pour garantir une intégration fluide dans leur environnement IP
• Mise en place de VPN, de NAS, de solutions de messagerie, ainsi que le paramétrage de routeurs et switches
• Formation des utilisateurs à l’utilisation des équipements et solutions déployées
• Support technique de niveau 1 et 2 (xDSL, fibre, VoIP, réseaux IP, NAS...) avec escalade au niveau 3 si nécessaire
• Interventions de maintenance, dépannage et helpdesk
• Gestion administrative des interventions et rédaction de documentation utilisateur
• Possibilité de participer à des rendez-vous clients en accompagnement des équipes commerciales (avant-vente)
• Contribution aux projets de développement des solutions informatiques internes
• Formations internes prévues sur les systèmes de vidéosurveillance et d’alarme

Profil recherché :

• Curiosité et organisation
• Capacité à apprendre par soi-même
• Sens du service et appréciation du travail en équipe

Pourquoi Rejoindre l'ISCOD ?

• Études financées : Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.
• Rémunération : Selon votre niveau d’études et votre âge.
• Environnement de travail stimulant : Intégrez une équipe dynamique qui valorise l'agilité et l'innovation.
• Développement professionnel : Bénéficiez d'un parcours d'intégration complet, d'accompagnements personnalisés et d'opportunités de formations continues.

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