Alternance - Richemont Retail Académie - Cartier - H/F

Richemont; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une Maison de luxe dynamique en tant qu'alternant au sein de la Richemont Retail Académie. Ce parcours vous permettra d'approfondir vos connaissances des métiers du retail tout en travaillant directement dans une boutique de la Maison Cartier. Vous serez formé pour offrir une expérience client exceptionnelle, développer vos compétences en vente, et participer activement à la vie de la boutique. Cette opportunité unique combine une formation diplômante et une immersion dans l'univers du luxe, vous préparant à un avenir prometteur dans le secteur. Si vous êtes passionné par le retail et le service client, cette expérience est faite pour vous.

Prestations

Formation diplômante

Expérience dans une Maison de luxe

Ateliers avec des experts

Qualifications

• BAC+2 ou BAC avec 2 ans d'expérience dans le Retail requis.
• Attrait pour l'expérience client dans l'univers du luxe.

Responsabilités

• Accueillir et orienter une clientèle locale et internationale.
• Participer au développement du chiffre d'affaires et à la fidélisation des clients.

Connaissances

Service client

Agilité

Anglais conversationnel

Esprit d'équipe

Curiosité

Formation

BAC+2 ou BAC avec 2 ans d'expérience

Formation dans le Retail

Description du poste

Alternance à pourvoir à partir de septembre 2025

Vous souhaitez rejoindre l’industrie du luxe et suivre une formation diplômante de niveau Bac+3?

Dans le cadre du partenariat entre Richemont et EMA SUP Paris, nous vous proposons d’intégrer la prochaine promotion Richemont Retail Académie en alternance à partir de septembre 2025 et de suivre un parcours Retail «incubateur» pour approfondir votre connaissance des métiers du retail (assistant de vente, conseiller de vente, sales associate) au sein de l’une de nos boutiques de la Maison Cartier.

Quel sera votre rôle ?

• Accueillir, identifier les besoins et orienter une clientèle locale et internationale
• Participer au développement du chiffre d’affaires et à la réalisation des objectifs
• Fidéliser les clients en incarnant les valeurs de notre Maison de Luxe
• Contribuer à la gestion des stocks/réassorts
• Participer à la mise en place des préconisations merchandising
• Participer aux rencontres managériales et à la vie active de la boutique

Quelles sont les clés de votre réussite au sein de notre groupe ?

• D’un niveau BAC+2 (ou niveau 5) ou BAC (niveau 4) avec minimum 2 ans d’expériences professionnelles réussies dans le Retail, vous êtes issu de formations diverses
• Vous avez un réel attrait pour l’expérience client et le Retail dans l’univers du Luxe et vous souhaitez vous investir au sein d’une Maison d’exception dans un environnement dynamique et stimulant

• Sens du service, agilité, attentif à une présentation soignée
• Anglais conversationnel
• Votre esprit d'équipe, votre curiosité et votre implication vous permettront de mener à bien vos missions.

Les avantages de la formation EMA SUP Paris:

• L’opportunité de rejoindre l’une des Maisons du groupe Richemont durant 12 mois accompagnée d’une formation en alternance dans le cadre d’un contrat de travail (contrat d’apprentissage et/ou professionnalisation)
• La préparation de la certification reconnue par l’Etat «Responsable de développement commercial mode, luxe, beauté» de niveau 6. (Bac +3).
• Une formation active et participative dispensée par des professionnels accompagnés d’ateliers «paroles d’experts» créés et animés par les collaborateurs des Maisons du groupe Richemont.

Votre expérience candidat avec nous
Nous recevons votre candidature et l'analysons scrupuleusement. Vous serez, le cas échéant, invité à un échange avec les équipes d’EMA SUP Paris puis un entretien avec un membre de l'équipe Campus et le Manager.