Alternance - Responsable de Site H/F

Elior Services; Clermont-Ferrand; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à Clermont-Ferrand recherche un(e) Responsable de site pour piloter des équipes et garantir la qualité des prestations. Vous serez chargé(e) de gérer la relation client, d'analyser les performances et de contribuer au développement commercial. Un environnement dynamique et des opportunités de formation sont offerts. Rejoignez-nous et construisez votre expérience dès maintenant.

Prestations

Formation dédiée

Formation à distance

Prise en charge de l'hébergement et transport

Qualifications

• Curieux(se) et motivé(e) à apprendre en milieu professionnel.
• Aptitude à évoluer dans un environnement dynamique.
• Volonté de relever de nouveaux défis.

Responsabilités

• Piloter et animer une équipe en garantissant la qualité des prestations.
• Assurer la gestion opérationnelle et administrative de l'activité.
• Gérer la relation client et veiller à la satisfaction des partenaires.

Connaissances

Sens du service

Capacité de travail en équipe

Analyse des performances

Description du poste

Les missions du poste

Elior Services est une filiale d'Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services. Acteur de référence de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du Facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au coeur de l'environnement de ses clients. Elior Services est composé de plusieurs entités qui sont des acteurs majeurs dans leur domaine :

• Elior Services Propreté, expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce marché très concurrentiel et intervient dans des environnements variés.
• Elior Services Facility Management, réalise l'accueil physique et téléphonique, voire l'accueil digital des clients et des visiteurs, la gestion du courrier, l'entretien des espaces verts ou encore la petite maintenance et logistique.
• Elior Direction Hôtellerie de Santé, propose une offre globale en restauration et propreté, à destination des établissements de santé.
• Services et Santé, services hôteliers et gestion de cafétérias.

Elior place la diversité et l'égalité des chances au coeur de ses préoccupations et s'engage dans ses recrutements à évaluer toutes les candidatures sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap ou âge.

Rejoindre Elior Services, c'est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents !

#LeJobQueJeVeux

• En tant que Responsable de site, vous piloterez des équipes et assurerez la qualité des prestations tout en contribuant au développement commercial.
• Vos missions seront :

• Piloter et animer une équipe en garantissant la qualité des prestations.
• Assurer la gestion opérationnelle et administrative de l'activité.
• Gérer la relation client et veiller à la satisfaction des partenaires.
• Analyser les performances et mettre en place des actions correctives.
• Contribuer au développement commercial et à l'optimisation des services.
• Assurer le respect des normes QHSE et des obligations réglemen

Le profil recherché

Êtes-vous curieux(se) et motivé(e), avec l'envie d'apprendre en milieu professionnel ?

Avez-vous le sens du service et le contact facile, et souhaitez-vous évoluer dans un environnement dynamique ?

Aimez-vous travailler en équipe et relever de nouveaux défis ?

Souhaitez-vous vous épanouir dans un cadre où l'excellence opérationnelle, l'engagement et la proximité sont des valeurs fortes ?

Chez Derichebourg Facility, nous vous accompagnons pour vous professionnaliser et booster votre avenir.

Rejoignez-nous et construisez votre expérience dès maintenant !

Bienvenue chez Elior Services

Elior Services est une filiale d'Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services. Acteur de référence de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du Facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au coeur de l'environnement de ses clients. Elior Services est composé de plusieurs entités qui sont des acteurs majeurs dans leur domaine :

• Elior Services Propreté, expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce marché très concurrentiel et intervient dans des environnements variés.
• Elior Services Facility Management, réalise l'accueil physique et téléphonique, voire l'accueil digital des clients et des visiteurs, la gestion du courrier, l'entretien des espaces verts ou encore la petite maintenance et logistique.
• Elior Direction Hôtellerie de Santé, propose une offre globale en restauration et propreté, à destination des établissements de santé.
• Services et Santé, services hôteliers et gestion de cafétérias.

Elior place la diversité et l'égalité des chances au coeur de ses préoccupations et s'engage dans ses recrutements à évaluer toutes les candidatures sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap ou âge.

Rejoindre Elior Services, c'est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents !

#LeJobQueJeVeux

Mais aussi...

Ce que nous proposons :

• Formation dédiée : Des classes spécialisées pour vous permettre d'acquérir les connaissances nécessaires à votre domaine.
• Formation à distance : Un programme de formation en distanciel, avec 4 semaines de regroupement par an à Paris.
• Prise en charge de l'hébergement et du transport : Nous prenons en charge l'hébergement durant les regroupements à Paris ainsi que les frais de transport.