Alternance - Rédacteur Technique / Chargé(e) de documentation entreprise H/F

Groupe BERTO; Avignon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupe Berto recherche un(e) Rédacteur Technique/Chargé(e) de documentation en alternance pour soutenir la gestion des connaissances à partir de Septembre 2025. Vous serez amené(e) à rédiger des procédures, créer des contenus graphiques, et participer à l'amélioration des bases de données et outils de gestion. Ce poste s'adresse à des étudiants motivés, créatifs et désireux d'apprendre dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Formation dans le domaine du management des connaissances, de la gestion de l'information ou de l'infographie.
• Connaissances en marketing et montage vidéo souhaitées.

Responsabilités

• Rédaction de procédures et création de contenus graphiques.
• Participation à l'alimentation et nettoyage des connaissances existantes.
• Analyse des besoins auprès des équipes métiers.

Connaissances

Synthèse

Rédaction fluide

Écoute active

Curiosité

Créativité

Organisation

Formation

Formation bac+2 à bac+5 en Knowledge management ou ingénierie de formation

Outils

Office 365

Canva

Description du poste

Créé en 1963, le Groupe Berto est une entreprise familiale spécialisée dans la location de véhicules industriels avec et sans conducteur. Reconnu comme le leader national de son activité, le Groupe offre désormais un bouquet unique de services dédiés à la gestion optimisée des hommes, des matériels et des flux.

Rejoins notre aventure :

Tu veux faire partie d’un grand projet ? Nous recherchons un(e) Rédacteur Technique /Chargé(e) de documentation entreprise en alternance pour soutenir Chanel, notre Knowledge Manager dans la gestion des connaissances du Groupe, à partir de Septembre 2025.

Notre objectif ? Sécuriser les procédures et compétences du Groupe tout en boostant notre partage de savoir et savoir-faire.

Tes missions principales :

• Tu accompagneras nos collaborateurs dans la rédaction de procédures (modèles de documents, fiches, guides, supports, etc.).
• Tu laisseras s'exprimer l'artiste en toi en créant des contenus graphiques et textuels captivants tout en harmonisant et automatisant les documents.
• Tu participeras à l’alimentation et au nettoyage des connaissances déjà existantes.
• Tu aideras à la récupération et transcription de l'existant pour intégration dans le nouvel outil de gestion de procédures et modes opératoires (wiki) et tu analyseras la remontée des anomalies et les qualifier.

Tes missions annexes :

• Tu veilleras à la cohérence de notre base de données, garantissant une expérience utilisateur sans faille.
• Tu assureras le suivi et la synthèse de retours d’expériences (REX) sur l’outil de gestion de procédures/modes opératoires ainsi qu’une veille sur les nouvelles fonctionnalités.
• Tu recueilleras et tuanalyseras les besoins auprès des équipes métiers.
• Tu accompagneras sur la création d’espace decommunication, collaboration etpartage.

Missions évolutives selon le profil.

Es-tu notre futur talent ?

• Tu es en formation entre bac+2 et bac+5 dans le domaine du Knowledge management/ de l'ingénierie de formation/ des systèmes de connaissances informationnelles/ de la gestion de l'information / l'infographisme
• Environnement de travail : Office 365 (SharePoint, OneDrive, Teams, Viva Engage, Word, PowerPoint) et Canva
• Des connaissances en marketing, infographie etmontage vidéo seront un plus
• Tu es reconnu(e) pour ta capacité de synthèse et ta rédaction fluide et captivante
• L’écoute active, la curiosité et l’ouverture d'esprit font partie de tes compétences
• La prise d'initiatives, faire preuve de créativité et l'originalité t'animent
• Ton sens de l’organisation et ta gestion efficace des tâches font de toi un excellent atout

Alors rejoins nous !

Découvrez nos opportunités de carrière et les témoignages de nos collaborateurs sur groupe-berto.jobs