Alternance - Réceptionniste polyvalent en hôtellerie de plein air 5* H/F

TN France; Montpellier; Sur place; EUR 18 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école renommée recherche un réceptionniste polyvalent pour un camping 5 étoiles à Montpellier. Ce poste d'alternance offre une expérience précieuse dans l'accueil et le service client, où vous serez en première ligne pour garantir une expérience mémorable aux vacanciers. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique, d'apprendre sur la gestion des réservations et d'interagir avec une clientèle variée. Si vous êtes passionné par le service et que vous aimez le travail en équipe, cette position est faite pour vous.

Qualifications

• Bac ou souhait de poursuivre en Bac à l'école Tunon de Montpellier.
• Débutant accepté, polyvalent et apprécié du travail en équipe.

Responsabilités

• Assurer l’accueil physique et téléphonique de la clientèle.
• Procéder à l’enregistrement des informations clients et réservations.
• Effectuer des états des lieux des mobil homes.

Connaissances

Accueil physique et téléphonique

Enregistrement informatique

Facturation

Service client

Travail en équipe

Formation

Bac

Description du poste

Alternance - Réceptionniste polyvalent en hôtellerie de plein air 5* H/F, Montpellier

Référence : 200320241

Type de poste : Alternance - Réceptionniste polyvalent en hôtellerie de plein air 5* H/F

Localisation : 97 rue Henri Noguères, MONTPELLIER 34090 France

Dans le cadre de notre formation, l’École Internationale Tunon Montpellier recherche pour un de ses partenaires : Réceptionniste polyvalent en hôtellerie de plein air 5* H/F.

Les missions :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique de la clientèle.
• Procéder à l’enregistrement informatique des informations clients, réservations et devis.
• Réaliser les encaissements des séjours, relances paiement, vérification du solde, facturation.
• Effectuer des réservations et créer des séjours.
• Partager les informations sur le camping, ses services, ainsi que sur les lieux touristiques du secteur.
• Accompagner le client jusqu’à son mobil home.
• Répondre aux demandes des clients durant leur séjour.
• Effectuer les états des lieux des mobil homes.

Profil recherché :

• Vous possédez un Bac ou souhaitez poursuivre en Bac à l'école Tunon de Montpellier.
• Débutant accepté.
• Vous appréciez le travail en équipe et la polyvalence.