Alternance Réceptionniste H/F

ESICAD Toulouse; Montpellier; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de commerce reconnue recherche un Réceptionniste en alternance pour un hôtel à la Grande Motte. Ce poste offre une occasion unique d'acquérir une expérience pratique tout en poursuivant un BTS en Management Hôtellerie-Restauration. Vous serez en charge d'accueillir les clients, de gérer les réservations et d'assurer la propreté de la réception. Si vous êtes passionné par l'hôtellerie et que vous avez un bon sens de l'humour, cette opportunité est faite pour vous !

Qualifications

• Bac techno ou pro HR requis.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.

Responsabilités

• Accueillir les clients et fournir des informations sur les services.
• Assister dans les réservations et les enregistrements des clients.

Connaissances

Compétences organisationnelles

Communication efficace

Travail en équipe

Résolution de problèmes

Formation

Bac techno ou pro HR

Année de mise à niveau

Description du poste

Référence : AM01

Etablissement : Montpellier

Domaine : BTS Management en Hôtellerie-Restauration (MHR) option C

Type de poste : Commerce

Type de contrat : Alternance

Secteur : Hotellerie

Localisation : 140 RUE ROBERT KOCH, MONTPELLIER 34090

L’école de commerce ESICAD est un acteur reconnu par la qualité de ses enseignements et l’encadrement apporté à ses étudiants. Avec 500 contrats d'apprentissage conclus chaque année, notre école bénéficie d’une importante notoriété auprès des entreprises de la région Occitanie.

Pour le compte d’une HÔTEL**** situé à la Grande Motte, nous recherchons un Réceptionniste en alternance (H/F) pour préparer un BTS Management Hôtellerie Restauration option C.

LE POSTE

L’apprenti sera principalement en charge d'aider le service réception de notre entreprise. Les tâches principales incluront :

1. Accueillir les clients à leur arrivée et leur fournir des informations sur les services de l'hôtel et les activités locales.
2. Assister les clients dans leurs demandes et réservations.
3. Effectuer les enregistrements et les sorties des clients.
4. Assister l'équipe de gestion dans la facturation et la gestion de la caisse.
5. Assurer la propreté et l'organisation de la réception.

Nous ne demandons pas une expérience en stand-up, mais une petite touche d'humour ne serait pas de refus pour faire sourire nos clients et mettre une ambiance agréable dans l'hôtel !

Profil Recherché

1. Titulaire d'un Bac techno ou pro HR, ou année de mise à niveau.
2. Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les clients et les membres du personnel.
3. Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps.
4. Aptitude à la résolution de problèmes et à la prise de décision.
5. Flexibilité pour travailler les weekends, les jours fériés et les heures supplémentaires au besoin.

Nous offrons une opportunité unique pour les étudiants souhaitant acquérir de l'expérience pratique dans le domaine de l'hôtellerie et de la restauration tout en poursuivant leur formation. Si vous êtes passionné(e) par ce domaine et que vous possédez les compétences et l'expérience requises, ainsi qu'un bon sens de l'humour, n'hésitez pas à postuler dès maintenant.

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