Alternance- Réceptionnaire Automobile - Conseiller Clientèle Service H / F

Auto Consultant; Vanves; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile à Paris recherche un(e) Réceptionnaire / Conseiller client après-vente en alternance. Le candidat idéal accueillera les clients, gérera les plannings et sera le relais entre les clients et l'atelier. Le poste est accessible à toute personne en situation de handicap, avec une formation rémunérée de 12 mois commençant en septembre 2025.

Qualifications

• Avoir plus de 18 ans et le permis B.
• Avoir un intérêt marqué pour l'automobile et le contact client.
• Être capable de gérer plusieurs tâches simultanément.

Responsabilités

• Accueillir les clients et gérer leurs attentes.
• Traduire les termes techniques en langage accessible.
• Gérer les plannings et les véhicules de prêt.
• Encaisser et fidéliser la clientèle.

Connaissances

Gestion de la relation client

Communication efficace

Organisation

Connaissance automobile

Formation

Baccalauréat ou BTS

Description du poste

Tu rêves d'un job où tu ne t'ennuies jamais ? Un job où tu accueilles des clients, gères des situations imprévues, traduis le langage des mécanos (oui, on sait que "bielle cassée" ça peut faire peur) et tout ça en mode sourire & efficacité ? Et si on te disait qu'on cherche le ou la futur(e) Réceptionnaire / Conseiller client après-vente H / F en alternance, Dans une concession automobile à Paris (75),et qu'on a déjà le garage qui t'attend et le centre de formation ? Oui, oui, tout est prêt. Manque plus que toi. Tu te sens comme : - Ziva dans NCIS ? - Terry dans Brooklyn 99 ? - Ou peut-être Fast & Furious dans un garage ? Alors ce rôle est fait pour toi. La formation c'est : 12 mois d'alternance - Un diplôme niveau Bac +2 (TFP - Titre à finalité professionnelle, certification reconnue par l'État (ex CQP de la branche) Formation rémunérée 75% du temps en entreprise, 25% en centre de formation Un secteur qui bouge : véhicules électriques, écoconduite, digitalisation Et surtout : 95% de nos alternants trouvent un job après Ton quotidien ressemblera à ça : - Accueillir les clients comme un

• e pro - Traduire le charabia mécanique en langage humain - Gérer les plannings, les voitures de prêt, les sourires stressés - Encaisser, facturer, fidéliser - Assurer une restitution du véhicule au top - Être LE ou LA référent(e) client de l'atelier

Ton profil ? - Tu as + de 18 ans, le permis B en poche - Tu viens d'un Bac ou d'un BTS - Tu kiffes l'automobile, le contact client, et gérer mille trucs à la fois - Tu veux apprendre un vrai métier, dans un vrai secteur qui recrute le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap (RQTH) Alors, tu montes à bord ? Formation à partir de septembre 2025 - let's gooo !