Alternance- Réceptionnaire Automobile - Conseiller Clientèle Service H / F

Auto Consultant; Argenteuil; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile à Argenteuil recherche un(e) Réceptionnaire / Conseiller client en alternance pour gérer les relations clients et traduire le jargon mécanique. Vous devez être passionné(e) par l'automobile et avoir le permis B. Cette formation de 12 mois offre une expérience pratique en entreprise, avec une forte possibilité d'embauche à la clé.

Prestations

Formation rémunérée

95% d'embauche à la fin de l'alternance

Qualifications

• Avoir plus de 18 ans et le permis B.
• Passion pour l'automobile et le contact client.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Responsabilités

• Accueillir les clients dans la concession.
• Gérer les plannings et les fichiers clients.
• Traduire le langage technique en langage accessible.
• Assurer une restitution optimale des véhicules.

Connaissances

Accueil client

Gestion de la relation client

Compréhension technique des automobiles

Gestion de planning

Formation

Bac ou BTS

Description du poste

Overview

Tu rêves d'un job où tu ne t\'ennuies jamais ?

Un job où tu accueilles des clients, gères des situations imprévues, traduis le langage des mécanos (oui, on sait que \"bielle cassée\" ça peut faire peur) et tout ça en mode sourire & efficacité ?

Et si on te disait qu’on cherche le ou la futur(e)

Réceptionnaire / Conseiller client après-vente H / F en alternance,

Dans une concession automobile à Argenteuil 95, et qu\'on a déjà le garage qui t\'attend et le centre de formation ? Oui, oui, tout est prêt. Manque plus que toi.

Tu te sens comme :

• Ziva dans NCIS ?
• Terry dans Brooklyn 99 ?
• Ou peut-être Fast & Furious dans un garage ?

Alors ce rôle est fait pour toi.

La formation c\'est : 12 mois d\'alternance

• Un diplôme niveau Bac +2 (TFP - Titre à finalité professionnelle, certification reconnue par l\'État (ex CQP de la branche))
• Formation rémunérée
• 75% du temps en entreprise, 25% en centre de formation
• Un secteur qui bouge : véhicules électriques, écoconduite, digitalisation
• Et surtout : 95% de nos alternants trouvent un job après

Ton quotidien ressemblera à ça :

• Accueillir les clients comme un pro
• Traduire le charabia mécanique en langage humain
• Gérer les plannings, les voitures de prêt, les sourires stressés
• Encaisser, facturer, fidéliser
• Assurer une restitution du véhicule au top
• Être LE ou LA référent(e) client de l\'atelier

Ton profil ?

• Tu as + de 18 ans, le permis B en poche
• Tu viens d\'un Bac ou d\'un BTS
• Tu kiffes l\'automobile, le contact client, et gérer mille trucs à la fois
• Tu veux apprendre un vrai métier, dans un vrai secteur qui recrute

Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap (RQTH)

Alors, tu montes à bord ?

Formation à partir de septembre 2025 - let\'s gooo !