ALTERNANCE- RÉCEPTIONNAIRE AUTOMOBILE/ CONSEILLER CLIENTÈLE SERVICE

Auto Consultant; Vénissieux; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile à Vénissieux propose une alternance en tant que Réceptionnaire / Conseiller client après-vente. Cette formation de 12 mois mène à un diplôme niveau BAC+2 et permet d'acquérir des compétences pratiques devant un secteur dynamique et en pleine évolution. Si vous êtes passionné(e) par l'automobile et que vous aimez le contact avec la clientèle, cette opportunité est faite pour vous. Les 95% de nos alternants trouvent un emploi grâce à cette expérience.

Prestations

Formation rémunérée

Possibilité d'emploi après l'alternance

Qualifications

• Tu as + de 18 ans et le permis B.
• Passionné(e) par l’automobile et le contact client.
• Prêt(e) à gérer mille tâches à la fois.

Responsabilités

• Accueillir et fidéliser les clients.
• Gérer lesplannings et la facturation.
• Être le référent(e) client de l’atelier.

Connaissances

Accueillir les clients

Traduire le charabia mécanique

Gérer les plannings

Encaisser et facturer

Fidéliser les clients

Formation

BAC ou BTS

Description du poste

ALTERNANCE- RÉCEPTIONNAIRE AUTOMOBILE/ CONSEILLER CLIENTÈLE SERVICE, Vénissieux

Vénissieux, France

Tu rêves d’un job où tu ne t’ennuies jamais ?
Un job où tu accueilles des clients, gères des situations imprévues, traduis le langage des mécanos (oui, on sait que "bielle cassée" ça peut faire peur) et tout ça en mode sourire & efficacité ?

Et si on te disait qu’on cherche le ou la futur(e)
Réceptionnaire / Conseiller client après-vente H/F en alternance,

Dans une concession automobile à Venissieux (69), et qu’on a déjà le garage qui t’attend et le centre de formation ? Oui, oui, tout est prêt. Manque plus que toi.

Tu te sens comme :
- Ziva dans NCIS ?
- Terry dans Brooklyn 99 ?
- Ou peut-être Fast & Furious dans un garage ?
Alors ce rôle est fait pour toi.

La formation c’est :
12 mois d’alternance
- Un diplôme niveau BAC+2 (TFP – Titre à finalité professionnelle, certification reconnue par l’État (ex CQP de la branche)


Formation rémunérée
75% du temps en entreprise, 25% en centre de formation
Un secteur qui bouge : véhicules électriques, écoconduite, digitalisation…
Et surtout : 95% de nos alternants trouvent un job après

Ton quotidien ressemblera à ça :
- Accueillir les clients comme un·e pro
- Traduire le charabia mécanique en langage humain
- Gérer les plannings, les voitures de prêt, les sourires stressés
- Encaisser, facturer, fidéliser
- Assurer une restitution du véhicule au top
- Être LE ou LA référent(e) client de l’atelier

Ton profil ?
- Tu as + de 18 ans, le permis B en poche
- Tu viens d’un Bac ou d’un BTS
- Tu kiffes l’automobile, le contact client, et gérer mille trucs à la fois
- Tu veux apprendre un vrai métier, dans un vrai secteur qui recrute
le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap (RQTH)
Alors, tu montes à bord ?
Formation à partir de septembre 2025 – let's gooo !