ALTERNANCE- RÉCEPTIONNAIRE AUTOMOBILE/ CONSEILLER CLIENTÈLE SERVICE

Auto Consultant; Strasbourg; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile à Strasbourg recherche un Réceptionnaire / Conseiller client après-vente en alternance. Le poste requiert un Bac ou BTS et implique d'accueillir les clients, de gérer des plannings et de traduire le jargon mécanique. Une formation rémunérée de 12 mois est offerte, avec 75% du temps en entreprise. Rejoignez-nous pour une carrière dynamique dans un secteur en plein essor !

Prestations

Formation rémunérée

95% des alternants trouvent un emploi après

Qualifications

• Avoir plus de 18 ans et le permis B.
• Passion pour l'automobile et contact client.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Responsabilités

• Accueillir les clients à l'atelier.
• Gérer les plannings et les voitures de prêt.
• Assurer une restitution des véhicules de qualité.

Connaissances

Contact client

Gestion de situations imprévues

Traduction de jargon mécanique

Gestion de plannings

Formation

Bac ou BTS

Description du poste

Tu rêves d’un job où tu ne t’ennuies jamais ?
Un job où tu accueilles des clients, gères des situations imprévues, traduis le langage des mécanos (oui, on sait que "bielle cassée" ça peut faire peur) et tout ça en mode sourire & efficacité ?

Et si on te disait qu’on cherche le ou la futur(e)
Réceptionnaire / Conseiller client après-vente H/F en alternance,

Dans une concession automobile à Strasbourg (67),et qu’on a déjà le garage qui t’attend et le centre de formation ? Oui, oui, tout est prêt. Manque plus que toi.

Tu te sens comme :
- Ziva dans NCIS ?
- Terry dans Brooklyn 99 ?
- Ou peut-être Fast & Furious dans un garage ?

La formation c’est :
12 mois d’alternance
- Un diplôme niveau BAC+2 (TFP – Titre à finalité professionnelle, certification reconnue par l’État (ex CQP de la branche)

Formation rémunérée
75% du temps en entreprise, 25% en centre de formation
Un secteur qui bouge : véhicules électriques, écoconduite, digitalisation…
Et surtout : 95% de nos alternants trouvent un job après

Ton quotidien ressemblera à ça :
- Accueillir les clients comme un·e pro
- Traduire le charabia mécanique en langage humain
- Gérer les plannings, les voitures de prêt, les sourires stressés
- Encaisser, facturer, fidéliser
- Assurer une restitution du véhicule au top
- Être LE ou LA référent(e) client de l’atelier

Ton profil ?
- Tu as + de 18 ans, le permis B en poche
- Tu viens d’un Bac ou d’un BTS
- Tu kiffes l’automobile, le contact client, et gérer mille trucs à la fois
- Tu veux apprendre un vrai métier, dans un vrai secteur qui recrute
le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap (RQTH)
Alors, tu montes à bord ?
Formation à partir de septembre 2025 – let's gooo !