ALTERNANCE- RÉCEPTIONNAIRE AUTOMOBILE/ CONSEILLER CLIENTÈLE SERVICE

Auto Consultant; Sélestat; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile à Sélestat recherche un(e) Réceptionnaire/Conseiller Clientèle en alternance. Le poste inclut l'accueil des clients, la gestion des plannings et l'apprentissage dans un secteur dynamique avec une forte demande. Les candidats doivent être titulaires d'un BAC ou BTS et posséder le permis B. La formation débutera en septembre 2025.

Prestations

Formation rémunérée

Expérience dans un secteur en évolution

Qualifications

• Avoir 18 ans ou plus et un permis B.
• Passion pour l'automobile et le contact client.
• Avoir envie d'apprendre un métier dans un secteur en plein essor.

Responsabilités

• Accueillir les clients de manière professionnelle.
• Traduire le jargon technique en langage accessible.
• Gérer les plannings et les voitures de prêt.
• Encaisser et fidéliser la clientèle.
• Assurer une bonne restitution des véhicules.

Connaissances

Service client

Gestion de situation

Connaissance automobile

Formation

Diplôme niveau BAC ou BTS

Description du poste

ALTERNANCE- RÉCEPTIONNAIRE AUTOMOBILE/ CONSEILLER CLIENTÈLE SERVICE, Sélestat

Sélestat, France

Tu rêves d’un job où tu ne t’ennuies jamais ?
Un job où tu accueilles des clients, gères des situations imprévues, traduis le langage des mécanos (oui, on sait que "bielle cassée" ça peut faire peur) et tout ça en mode sourire & efficacité ?

Et si on te disait qu’on cherche le ou la futur(e)
Réceptionnaire / Conseiller client après-vente H/F en alternance,

Dans une concession automobile à Selestat (77), et qu’on a déjà le garage qui t’attend et le centre de formation ? Oui, oui, tout est prêt. Manque plus que toi.

Tu te sens comme :
- Ziva dans NCIS ?
- Terry dans Brooklyn 99 ?
- Ou peut-être Fast & Furious dans un garage ?
Alors ce rôle est fait pour toi.

La formation c’est :
12 mois d’alternance
- Un diplôme niveau BAC+2 (TFP – Titre à finalité professionnelle, certification reconnue par l’État (ex CQP de la branche)

Formation rémunérée
75% du temps en entreprise, 25% en centre de formation
Un secteur qui bouge : véhicules électriques, écoconduite, digitalisation…
Et surtout : 95% de nos alternants trouvent un job après

Ton quotidien ressemblera à ça :
- Accueillir les clients comme un·e pro
- Traduire le charabia mécanique en langage humain
- Gérer les plannings, les voitures de prêt, les sourires stressés
- Encaisser, facturer, fidéliser
- Assurer une restitution du véhicule au top
- Être LE ou LA référent(e) client de l’atelier

Ton profil ?
- Tu as + de 18 ans, le permis B en poche
- Tu viens d’un Bac ou d’un BTS
- Tu kiffes l’automobile, le contact client, et gérer mille trucs à la fois
- Tu veux apprendre un vrai métier, dans un vrai secteur qui recrute
le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap (RQTH)
Alors, tu montes à bord ?
Formation à partir de septembre 2025 – let's gooo !