ALTERNANCE- RÉCEPTIONNAIRE AUTOMOBILE / CONSEILLER CLIENTÈLE SERVICE

Auto Consultant; Muret; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile à Muret recherche un(e) Réceptionnaire / Conseiller client après-vente en alternance. Ce poste vous permet d'accueillir les clients, de gérer des situations diverses et de communiquer efficacement sur les services offerts. Regroupant une formation rémunérée et un diplôme niveau BAC+2, cette opportunité est idéale pour ceux qui désirent démarrer une carrière dynamique dans le secteur automobile.

Qualifications

• Être âgé de plus de 18 ans et détenteur du permis B.
• Passion pour l'automobile et le contact client.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Responsabilités

• Accueillir les clients et assurer un excellent service.
• Traduire le jargon mécanique en termes compréhensibles.
• Gérer les plannings et les voitures de prêt.
• Encaisser et fidéliser la clientèle.
• Restituer les véhicules dans de parfaites conditions.

Connaissances

Accueil clients

Gestion de planning

Communication

Savoir traduire le langage mécanique

Formation

Bac ou BTS

Description du poste

Client

Tu rêves d’un job où tu ne t’ennuies jamais ?

Un job où tu accueilles des clients, gères des situations imprévues, traduis le langage des mécanos (oui, on sait que "bielle cassée" ça peut faire peur) et tout ça en mode sourire & efficacité ?

Et si on te disait qu’on cherche le ou la futur(e)

Réceptionnaire / Conseiller client après-vente H / F en alternance,

Dans une concession automobile à Muret (31), et qu’on a déjà le garage qui t’attend et le centre de formation ? Oui, oui, tout est prêt. Manque plus toi.

Tu te sens comme :

• Ziva dans NCIS ?
• Terry dans Brooklyn 99 ?
• Ou peut-être Fast & Furious dans un garage ?

Alors ce rôle est fait pour toi.

Poste

La formation c’est : 12 mois d’alternance

Un diplôme niveau BAC+2 (TFP – Titre à finalité professionnelle, certification reconnue par l’État (ex CQP de la branche))

Formation rémunérée

75% du temps en entreprise, 25% en centre de formation

Un secteur qui bouge : véhicules électriques, écoconduite, digitalisation…

Et surtout : 95% de nos alternants trouvent un job après

Ton quotidien ressemblera à ça :

• Accueillir les clients comme un pro
• Traduire le charabia mécanique en langage humain
• Gérer les plannings, les voitures de prêt, les sourires stressés
• Encaisser, facturer, fidéliser
• Assurer une restitution du véhicule au top
• Être LE ou LA référent(e) client de l’atelier

Profil

Ton profil ?

• Tu as + de 18 ans, le permis B en poche
• Tu viens d’un Bac ou d’un BTS
• Tu kiffes l’automobile, le contact client, et gérer mille trucs à la fois
• Tu veux apprendre un vrai métier, dans un vrai secteur qui recrute

Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap (RQTH)

Alors, tu montes à bord ?

Formation à partir de septembre 2025 – let's gooo !