ALTERNANCE- RÉCEPTIONNAIRE AUTOMOBILE/ CONSEILLER CLIENTÈLE SERVICE

Auto Consultant; Calais; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile à Calais recrute un(e) Réceptionnaire / Conseiller client après-vente en alternance. Le rôle comprend l'accueil client, la gestion des plannings et la traduction du jargon mécanique. La formation de 12 mois est rémunérée, avec 75% du temps en entreprise. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap et offre de réelles perspectives d'emploi après formation.

Prestations

Formation rémunérée

Perspective d'emploi

Qualifications

• Avoir plus de 18 ans et le permis B.
• Être passionné(e) par l'automobile et le contact client.
• Avoir une capacité à gérer plusieurs tâches à la fois.

Responsabilités

• Accueillir les clients et gérer leurs demandes.
• Traduire le jargon mécanique en langage compréhensible.
• Gérer les plannings et la facturation des services.

Connaissances

Sens de la relation client

Capacité à traduire le jargon mécanique

Compétences en gestion de planning

Formation

Bac ou BTS

Description du poste

Tu rêves d’un job où tu ne t’ennuies jamais ?

Un job où tu accueilles des clients, gères des situations imprévues, traduis le langage des mécanos (oui, on sait que "bielle cassée" ça peut faire peur) et tout ça en mode sourire & efficacité ?

Et si on te disait qu’on cherche le ou la futur(e)

Réceptionnaire / Conseiller client après-vente H / F en alternance,

Dans une concession automobile à Calais (62),et qu’on a déjà le garage qui t’attend et le centre de formation ? Oui, oui, tout est prêt. Manque plus que toi.

Tu te sens comme :

• Ziva dans NCIS ?
• Terry dans Brooklyn 99 ?
• Ou peut-être Fast & Furious dans un garage ?

Alors ce rôle est fait pour toi.

La formation c’est : 12 mois d’alternance

• Un diplôme niveau BAC+2 (TFP – Titre à finalité professionnelle, certification reconnue par l’État (ex CQP de la branche)

Formation rémunérée

75% du temps en entreprise, 25% en centre de formation

Un secteur qui bouge : véhicules électriques, écoconduite, digitalisation…

Et surtout : 95% de nos alternants trouvent un job après

Ton quotidien ressemblera à ça :

• Accueillir les clients comme un
• Traduire le charabia mécanique en langage humain
• Gérer les plannings, les voitures de prêt, les sourires stressés
• Encaisser, facturer, fidéliser
• Assurer une restitution du véhicule au top
• Être LE ou LA référent(e) client de l’atelier
• Tu as + de 18 ans, le permis B en poche
• Tu viens d’un Bac ou d’un BTS
• Tu kiffes l’automobile, le contact client, et gérer mille trucs à la fois
• Tu veux apprendre un vrai métier, dans un vrai secteur qui recrute

le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap (RQTH)

Alors, tu montes à bord ?

Formation à partir de septembre 2025 – let's gooo !

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