Alternance Product Designer (F / H)

SIX Payment Services; Lille; Sur place; EUR 40 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité passionnante pour un Ingénieur Qualité Gestion des Risques au sein d'un établissement de santé dynamique. Vous serez responsable de la mise en œuvre de la politique qualité et des démarches d’amélioration continue, tout en accompagnant les équipes dans la gestion des risques. Ce rôle exige une forte autonomie, un esprit d’analyse et une capacité à travailler en équipe. Rejoignez un environnement où votre expertise contribuera à l'amélioration des soins et à la sécurité des patients. Si vous êtes motivé par l'impact de votre travail sur la qualité des services, cette position est faite pour vous.

Qualifications

• Expertise dans le domaine des outils qualité et gestion des risques.
• Maîtrise des outils informatiques et des référentiels qualité.

Responsabilités

• Mettre en œuvre la politique qualité et les démarches d’amélioration continue.
• Assurer le suivi du Comité de gestion des risques et des vigilances.

Connaissances

Gestion des risques

Qualité

Analyse

Rédaction

Communication

Formation

Master 2 en management de la qualité et de la gestion des risques

Outils

Outils qualité

Outils informatiques

Description du poste

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Directeur de la Technologie • Tourcoing

Dernière mise à jour : il y a 1 jour

• Offre sponsorisée

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Description de poste

Ingénieur qualité et gestion des risques H / F

Ingénieur qualité et gestion des risques H / F

parution : 28.09.2023 - grade : Ingénieur

Le Centre Hospitalier de Tourcoing recherche un Ingénieur Qualité Gestion des risques afin de renforcer son équipe H / F

Rattaché à la Direction DSIO, Qualité, Risques, Juridique et Communication, l’Ingénieur Qualité Gestion des risques est responsable de la mise en œuvre de la politique qualité gestion des risques de l’établissement en lien avec le Directeur Qualité Gestion des Risques. Il assure le suivi des démarches qualité et gestion des risques de 2 pôles, de la Médecine gériatrique et du SSR et accompagne des directions fonctionnelles dans leur démarche.

Missions et Activités

Missions générales

• Mettre en œuvre la politique qualité et les démarches d’amélioration continue de la qualité
• Accompagner la réalisation du PAQSS
• Mettre en œuvre des démarches d’évaluation externes (certification, accréditation, évaluations externe des établissements médico-sociaux, assurance qualité, certifications ISO)
• Mettre en œuvre la démarche de gestion des risques
• Réaliser des enquêtes

Activités principales

Mise en œuvre de la démarche institutionnelle de gestion des risques :

Accompagner la mise en œuvre de la politique qualité et sécurité de l’établissement

Élaborer et mettre en œuvre le Programme de gestion des risques en lien avec le coordonnateur gestionnaire des risques

Impliquer les professionnels dans la démarche qualité et sécurité des soins : communiquer, former, sensibiliser sur la démarche qualité et sécurité des soins

Animer et assurer le Comité de gestion des risques (organisation des réunions, rédaction des comptes rendus) restreint et élargi

Assurer le suivi du Comité de gestion des risques techniques et logistiques (organisation des réunions, rédaction de comptes rendus)

Assurer le suivi de la coordination des vigilances

Assurer le suivi du déploiement des méthodes de retour d’expérience : CREX, RMM et EPP

Réaliser la ventilation des FDEI et en assurer un suivi institutionnel

Réaliser les tableaux de bord institutionnels sur la gestion des risques et assurer leur suivi

Réaliser le suivi des cartographies des risques

Assurer le suivi des EIGS au niveau de l’ARS et réaliser les retex

Rédiger et formaliser le rapport de gestion des risques

Réaliser des enquêtes sur la culture sécurité de l’établissement

Organiser la semaine sécurité des patients

Communiquer sur la démarche qualité et gestion des risques et impliquer les professionnels des pôles et directions fonctionnelles dont il assure le suivi :

Accompagner méthodologiquement et soutenir les démarches qualité gestion des risques des pôles Femme Parent Enfant et Médecine et des services de Médecine gériatrique et SSR

Assurer un suivi des contrats qualité gestion des risques des pôles Femme Parent Enfant et Médecine et des services de Médecine gériatrique et SSR

Assurer le suivi des PAQSS des pôles Femme Parent Enfant et Médecine, des services de Médecine gériatrique et SSR et des directions fonctionnelles DSIO et DSELT

Accompagner méthodologiquement et soutenir les démarches qualité et gestion des risques des directions fonctionnelles DSIO et DSELT

Mener des évaluations spécifiques pour les services dont il a la charge pour mesurer l’appropriation de la culture qualité sécurité par les professionnels

Gérer les documents qualité pour les pôles, services et directions dont il a la charge

Traiter les événements indésirables des pôles Femme Parent enfant et Médecine, des services de Médecine gériatrique et SSR et des directions fonctionnelles dont il a la charge

Réaliser les CREX et accompagner les RMM des pôles et services dont il a la charge

Accompagner la formalisation des démarches d’EPP des pôles et services dont il a la charge

Réaliser la cartographie du service des Urgences

Réaliser la cartographie des risques en endoscopie

Assurer le suivi du CREX identitovigilance

Assurer le suivi des vigilances avec l’aide du responsable hémovigilance :

Réaliser les comptes rendus de la Coordination des vigilances

Assurer le suivi du plan d’action de la coordination des vigilances

Assurer le suivi des tableaux bord des vigilances

Réaliser le suivi des bilans des vigilances

Assurer le suivi du comité des risques techniques et logistique avec l’aide du directeur de la DSELTB

Réaliser les comptes rendus

Assurer le suivi du plan d’actions

Assurer le suivi des tableaux bord

Réaliser le suivi des bilans

Formaliser les volets AMAVI, NRC, Epiclim, Risques Biologiques Médico psychologique du plan global de gestion de crise

Participer à la démarche qualité du GHT

Participer aux comités, commissions de l’établissement (CLIN, commission endoscopie)

Missions occasionnelles :

Assurer en binôme la continuité du poste de l’ingénieur (01) lors des périodes d’absence pour congés (congés annuels, rtt, arrêt de travail pour motif médical)

Participation à la préparation des dossiers de demande ou de renouvellement d’autorisation d’activité

Participation et organisation de journées thématiques

Participation sur sollicitation à des groupes de travail thématique en lien avec les priorités de l’établissement

Profil recherché

Connaissances techniques :

Maîtrise des outils informatiques

Expertise dans le domaine des outils qualité et gestion des risques

Connaissance des différents référentiels qualité

Formalisation de cahier des charges

Aptitudes personnelles :

Autonomie et rigueur

Sens de l’organisation

Esprit d’analyse et de synthèse

Force de proposition, capacité d’initiative

Aisance relationnelle et rédactionnelle

Capacité d’écoute

Capacités d’animation et pédagogie

Sens du travail en équipe

Diplômes requis

Master 2 en management de la qualité et de la gestion des risques

Expérience professionnelle souhaitée

Expérience dans le domaine du management de la qualité et de la maîtrise des risques

Expérience dans la mise en place et la gestion de projets

Gestion des démarches d’évaluation interne et externe de la qualité

Selon profil, CDD / CDI, Mutation, Détachement. Statut Ingénieur.