Alternance – Office Manager – Restauration H/F

IFAE; Paris; Hybride; EUR 13 000 - 18 000; Plein temps

Résumé du poste

IFAE Business propose un poste en alternance d'Office Manager H/F au sein d’un restaurant partenaire. Vous accompagnerez l’équipe, gérerez le quotidien (plannings, encaissements, stocks) et veillerez à offrir une expérience client de qualité.

Vous préparez une formation Bac+2 ou Bac+3 orientée management, commerce, gestion ou relation client, avec un esprit d’équipe et un goût du service. Poste en alternance avec formation financée selon les règles OPCO.

Qualifications

• Leadership et travail en équipe
• Organisation et rigueur
• Sens du service client et communication
• Capacité à prioriser et s'adapter
• Maîtrise des outils bureautiques, Excel apprécié

Responsabilités

• Accompagner, motiver et développer les compétences de l'équipe
• Gérer le quotidien du restaurant: rushs, encaissement, plannings et gestion des stocks
• Garantir une expérience client de qualité selon les standards
• Veiller au respect des règles d'hygiène, de sécurité et des procédures de l'enseigne
• Participer à l'organisation et au bon fonctionnement du restaurant
• Contribuer à la montée en compétences de l'équipe et à l'atteinte des objectifs

Description du poste

L’IFAE Business – un métier, une formation, un emploi

L’une de nos entreprises partenaires recrute un(e)Office Manager H/F en alternance !

Vos missions

• Accompagner, motiver et développer les compétences de l'équipe
• Gérer le quotidien du restaurant : rushs, encaissement, plannings et gestion des stocks
• Garantir une expérience client de qualité dans le respect des standards du restaurant
• Veiller au respect des règles d'hygiène, de sécurité et des procédures de l'enseigne
• Participer à l'organisation et au bon fonctionnement du restaurant
• Contribuer à la montée en compétences de l'équipe et à l'atteinte des objectifs

Profil recherché

• Vous préparez une formation Bac +2 ou Bac +3 orientée management, commerce, gestion ou relation client
• Sens du leadership et goût du travail en équipe
• Organisation, rigueur et réactivité
• Sens du service client et bonnes capacités de communication
• Capacité à gérer les priorités et à s'adapter à un environnement dynamique
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel apprécié)
• Motivation à apprendre, évoluer et prendre des responsabilités

Processus de recrutement

• Échange téléphonique de 10 minutes
• Entretien de 25 minutes

Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC France Compétences), avec possible reste à charge employeur