Alternance - Mastère/MBA Transformation digitale -Chargé de communication H/F

CFA ALTERN EMPLOI Valenciennes; Nice; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise partenaire recrute un(e) alternant(e) en Mastère/MBA Transformation digitale pour le poste de Chargé(e) de communication. Vous serez formé(e) et accompagné(e) par une équipe expérimentée, tout en pilotant des projets de digitalisation et en développant des stratégies multicanales. Le candidat idéal est motivé, sérieux, organisé et a un Bac validé. Aucune frais de formation à votre charge.

Prestations

Aucun frais de formation

Accompagnement personnalisé

Campus accessible avec parking gratuit

Coaching individualisé

Qualifications

• Motivé(e), sérieux(se) et impliqué(e).
• Excellent sens du relationnel et de la communication.
• À l’aise avec les outils numériques et les réseaux sociaux.

Responsabilités

• Pilotage de projets de digitalisation des processus internes.
• Mise en place de stratégies multicanales pour optimiser la performance.
• Développement de solutions numériques en collaboration avec les équipes.

Connaissances

Relationnel

Communication

Organisation

Autonomie

Dynamisme

Formation

Bac validé

Outils

CRM

Outils collaboratifs

Automation

Data visualisation

Description du poste

Alternance - Mastère/MBA Transformation digitale -Chargé de communication H/F

Alternance - Mastère/MBA Transformation digitale -Chargé de communication H/F

Alternance / Apprentissage

Descriptif du poste

Alternance - Mastère/MBA Transformation digitale -Chargé de communication H/F

Qui sont-ils ?

Une entreprise partenaire recrute un alternant dans le cadre d’un Mastère/MBA Transformation digitale.

L’objectif : former un futur manager de la relation client, capable de piloter la stratégie commerciale, de digitaliser les process et de superviser la relation client sur tous les canaux (physiques et digitaux).
Vous serez en situation professionnelle réelle, formé(e) par l’école ISIM, et accompagné(e) par une équipe expérimentée en entreprise.

Offre d’alternance à pourvoir IMMEDIATEMENT.

Ce que l’on vous offre

• Un Mastère/MBA reconnu par l’État (titre RNCP – niveau Bac+5)
• Aucun frais de formation à votre charge
• Contrat d’alternance de 24 mois
• Accompagnement personnalisé par nos équipes pédagogiques
• Un poste concret et formateur à pourvoir immédiatement

Avantages de l’école ISIM

• Campus accessible (transports en commun + parking gratuit)
• Formateurs issus du terrain, experts dans leur domaine
• Coaching individualisé pour votre recherche d’entreprise
• Une équipe de prospection dédiée pour vous aider à trouver rapidement une alternance

Rémunération : selon votre âge, conformément à la grille légale en vigueur pour les contrats d’alternance.

Quelles sont les missions ?

• Pilotage de projets de digitalisation des processus internes et/ou de l’expérience client
• Mise en place de stratégies multicanales (physique, téléphonique, digitale) pour optimiser la présence et la performance de l’entreprise
• Développement de solutions numériques à forte valeur ajoutée en collaboration avec les équipes métiers et techniques
• Conduite du changement auprès des parties prenantes : sensibilisation, formation, accompagnement à l’adoption des outils digitaux
• Suivi des projets de transformation digitale : de l'identification des besoins à la mise en œuvre opérationnelle
• Utilisation et optimisation d’outils digitaux avancés (CRM, plateformes collaboratives, automation, data visualisation)
• Contribution à la stratégie d’innovation et de veille technologique : identification des tendances, benchmark, recommandations
• Reporting de performance digitale et analyses d’impact pour guider la prise de décision stratégique

Quel est le profil demandé ?

• Motivé(e), sérieux(se) et impliqué(e)
• Excellent sens du relationnel et de la communication
• À l’aise avec les outils numériques et les réseaux sociaux
• Organisé(e), autonome et dynamique
• Bac validé et éligible au contrat d’alternance (apprentissage ou pro)