Alternance Luxe: Service & Réception Hôtellerie 3e année

Kòann | Talent Matching; Saint-Paul; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Full time

Job summary

Kòann | Talent Matching propose une alternance en admission parallèle en 3e année de Bachelor Luxe, à Saint-Paul (La Réunion). Vous intégrerez une formation diplômante et participerez à des prestations de service haut de gamme dans un cadre hôtelier de luxe.

Vous bénéficierez d’un encadrement professionnel et alternerez enseignement théorique et pratique, avec participation aux process de réception, restauration et service événementiel.

Qualifications

• Bac+2 ou équivalent, première expérience en hôtellerie ou service client appréciée.
• Sens du service et excellent relationnel.
• Maîtrise des outils digitaux et notions de gestion opérationnelle (réservations, accueil, réclamations).
• Anglais professionnel et présentation soignée requis.

Responsibilities

• Assurer des prestations de service haut de gamme et coordonner les équipes.
• Gérer les espaces clients et contribuer à l'expérience client.
• Participer aux process de réception, restauration et service événementiel.
• Travailler en alternance avec encadrement professionnel.

Skills

Accueil

Relation client

Réservations

Gestion planning

Education

Bac+2

Tools

Réservations logiciel

Job description

Kòann | Talent Matching propose une alternance en admission parallèle en 3e année de Bachelor Luxe, à Saint-Paul (La Réunion). Vous intégrerez une formation diplômante et participerez à des prestations de service haut de gamme dans un cadre hôtelier de luxe.

Vous bénéficierez d’un encadrement professionnel et alternerez enseignement théorique et pratique, avec participation aux process de réception, restauration et service événementiel.