EU UK Senior Legal Officer

Rimowa; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de renommée mondiale recherche un ingénieur en exploitation IT en alternance. Ce rôle implique la gestion de projets d'implémentation de ServiceNow, ainsi que la conception de solutions de surveillance pour garantir la performance des systèmes. En tant qu'étudiant en master, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique, collaborant avec des équipes diverses pour optimiser les opérations informatiques. Si vous êtes passionné par la technologie et que vous souhaitez contribuer à des projets innovants, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Étudiant en master ou équivalent avec une licence en informatique ou domaine connexe.
• Certification PMP souhaitée pour la gestion de projet.

Responsabilités

• Diriger des projets d'implémentation et d'amélioration de ServiceNow.
• Concevoir des solutions de surveillance informatique pour garantir la fiabilité.

Connaissances

Gestion de projet

Analyse et résolution de problèmes

Communication interpersonnelle

Gestion du temps

Formation

Licence en technologie de l'information

Master en informatique

Outils

ServiceNow

Outils de reporting

Description du poste

Alternance - IT Exploitation Engineer - F/H - Septembre 2025

Bienvenue chez RIMOWA, la première maison allemande du groupe LVMH. Nous sommes une marque mondiale de style de vie dont la mission est de créer les outils essentiels pour une vie de voyage.

Depuis plus de 120 ans, nous nous consacrons au développement de produits uniques où la fonction coexiste avec le luxe, l'héritage avec l'innovation et l'artisanat avec le design.

Chez RIMOWA, nous pensons que les grandes ambitions exigent des compagnons résistants. C'est pourquoi nos outils sont conçus pour durer. Parce que les voyages les plus significatifs durent plus qu'un voyage, ils durent toute une vie. Rejoignez-nous pour découvrir le vôtre.

Responsabilités

Gestion de projet ServiceNow

• Diriger et gérer les projets de mise en œuvre et d'amélioration de ServiceNow.
• Collaborer avec les parties prenantes pour recueillir les besoins et définir la portée du projet.
• Élaborer des plans de projet, des calendriers et des budgets, en veillant au respect des étapes et des produits livrables établis.
• Superviser la configuration, la personnalisation et l'intégration des modules ServiceNow.
• Assurer une communication et une collaboration transparentes entre les équipes techniques et les unités opérationnelles.

Gestion de projets de surveillance

• Concevoir et mettre en œuvre des solutions complètes de surveillance informatique afin de garantir la fiabilité et les performances du système.
• Identifier et traiter les vulnérabilités et les inefficacités potentielles du système.
• Élaborer et gérer des tableaux de bord de surveillance et des outils de reporting afin de fournir des informations en temps réel sur l'état des systèmes.
• Coordonner avec les équipes informatiques le dépannage et la résolution des problèmes liés à la surveillance.

Gestion des projets d'exploitation

• Superviser la planification et l'exécution des projets d'opérations informatiques, en veillant à ce qu'ils soient conformes aux objectifs de l'organisation.
• Gérer les ressources du projet, y compris le personnel, le budget et l'équipement.
• Établir et appliquer des politiques, des procédures et des normes opérationnelles.
• Contrôler l'avancement et les performances du projet, en mettant en œuvre des mesures correctives si nécessaire.
• Faciliter la collaboration interfonctionnelle afin d'optimiser l'efficience et l'efficacité opérationnelles.

Exigences

Étudiant en master ou équivalent

Connaissances spécifiques

• Licence en technologie de l'information, en informatique ou dans un domaine connexe. Une maîtrise est préférable.
• Une certification de professionnel de la gestion de projet (PMP) ou l'équivalent est vivement souhaitée.
• Maîtrise des méthodologies, des outils et des logiciels de gestion de projet.
• Excellentes capacités d'analyse, de résolution de problèmes et de prise de décision.
• Aptitudes exceptionnelles en matière de communication et de relations interpersonnelles, avec la capacité d'engager et d'influencer les parties prenantes à tous les niveaux.
• Capacité avérée à gérer plusieurs projets simultanément, avec un sens aigu du détail et un engagement à fournir des résultats de haute qualité.

Connaissances générales

• La maîtrise de l'anglais est requise.
• Rigoureux, volontaire, ouvert d'esprit
• Bonne communication écrite
• Esprit d'équipe

La célébration de notre culture inclusive et diverse est au cœur de notre ADN. Nous savons que pour que notre entreprise prospère, nous devons pouvoir compter sur des talents diversifiés, avec des origines, des compétences et des capacités différentes dans chacun des pays dans lesquels nous opérons et pour refléter notre large clientèle. Nous considérons la diversité comme l'un des facteurs clés de la croissance de notre Maison.